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Personalização no relacionamento entre empresas: a personalização relacionada ao uso da internet ajuda a fidelizar os clientes no ambiente negócio a negócio?
(2001-12-13)
Aborda o uso da Internet como um canal de contato entre empresas, dentro da cadeia estendida de valor. Permite aos indivíduos que fazem parte das empresas parceiras comerciais, com apoio da WEB e técnicas de personalização, ...
Teoria e retórica em Douglass North: subsídios para uma análise de sua contribuição
(2001-12-07)
This paper analyses the work and rhetoric of Douglass North. After discussing his main proposals for the economics of institutions -1973, 1981, 1990- we investigate the author's speech. It is shown that his conciliatory ...
Teoria de valores extremos aplicada a finanças: dois ensaios
(2001-11-30)
Esta tese é composta de dois ensaios que aplicam a Teoria de Valores Extremos a finanças, elaborados e relatados de forma independente, resumidos a seguir. Primeiro ensaio: O efeito do dia da semana em mercados acionários ...
O novo mercado da BOVESPA e a governança corporativa
(2001-11-23)
Partindo-se do pressuposto de que existe uma forte correlação entre o desenvolvimento de mercados de capitais nacionais e o desenvolvimento econômico das nações, este trabalho descreve o Novo Mercado proposto pela Bovespa, ...
Marketing de relacionamento e fidelidade do consumidor: um estudo sobre as empresas aéreas brasileiras e seus usuários
(2001-11-05)
Trata dos programas de fidelidade das empresas aéreas brasileiras Tam, Varig e Transbrasil, buscando descobrir se estes programas geram fidelidade em seus participantes. Aborda os temas Marketing de Serviços, Marketing de ...
Impactos da internet na indústria farmacêutica: novo modelo de negócios na economia da informação
(2001-10-26)
Trata dos efeitos da Internet sobre as organizações, abordando as características da chamada Nova Economia da Informação. Focando a Indústria, analisa os fundamentos que devem ser considerados pelas na revisão de seus ...
Avaliação e escolha de opções estratégicas com base na criação de valor para o acionista: aplicação do processo em unidade de negócios de empresa multinacional
(2001-10-26)
Trata da aplicação do processo sugerido de avaliação e seleção de opções estratégicas em unidade brasileira de negócios, pertencente à corporação suíça Asea Brown Boveri. Sugere processo de avaliação e escolha baseado no ...
Convergência tecnológica: conceitos e impacto na indústria de telecomunicações
(2001-10-25)
Trata da questão da evolução tecnológica dos sistemas e redes de comunicação, do conceito e do impacto da convergência nos produtos e serviços da indústria, assim como dos serviços oferecidos aos clientes.
Análise de interdependência dos habilitadores tecnológicos, empresariais e humanos no desenvolvimento de base de dados pessoal
(2001-10-23)
Trata do uso dos dados pessoais integrado aos serviços digitais (e-services), criando um ambiente único para gerenciamento e uso destes, denominado de solução de base de dados pessoal. Além de descrever e caracterizar o ...
Aplicações do raciocínio estratégico na análise da carreira na visão do profissional e sugestão de uma estrutura de análise de carreiras: um estudo de caso
(2001-10-23)
Aproxima conceitos de estraégia à carreira, propondo, pela ótica do executivo, uma estrutura de análise de carreiras. Aborda conceitos de carreira, como empregabilidade e ciclo de vida, aém de posicionar o executivo no ...











