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Itens para a visualização no momento 261-270 of 4508
Satisfação e experiência do paciente: contribuições para a melhoria do cuidado num hospital privado
(2020-07-20)
A experiência do paciente tem ganhado destaque nas discussões e iniciativas relacionadas à qualidade dos serviços de saúde, constituindo hoje importante elemento na introdução de melhorias da qualidade no cuidado ao paciente. ...
Precificação dinâmica como uma ferramenta para administrar preços e vendas no varejo on-line: um estudo de caso na Netshoes
(2020-07-20)
A evolução do varejo, partindo de vendas em lojas físicas para e-commerce e multicanalidade, foi acentuada com a disrupção digital e o crescimento das novas tecnologias digitais. Do lado dos consumidores, durante sua jornada ...
A geração de valor e a estrutura acionária das empresas: um estudo sobre a natureza da estrutura de propriedade e a geração de valor
(2020-07-17)
A estrutura de propriedade desempenha papel importante nos rumos de uma empresa. Esta estrutura, composta pelos acionistas das empresas, pode conter acionistas de diferentes tipos, cada um com a sua particularidade, desde ...
Organização das atividades de uma equipe comercial através de ferramentas de gestão: um estudo da motivação no trabalho e o cumprimento das metas
(2020-07-14)
O presente foi inspirado por quinze anos de experiência dedicados ao atendimento do varejo automotivo, no qual, observou-se os principais fatores que interferem na motivação do trabalho desenvolvido pelos colaboradores de ...
Large textile retailers sustainable actions and their alignment with the principles of the circular economy
(2020-07-13)
A indústria da moda tem sido minuciosamente observada devido ao impacto negativo que causa no meio ambiente e no bem-estar dos trabalhadores, sendo considerada uma das maiores poluidoras do mundo. O setor têxtil está sendo ...
As plataformas digitais para profissionais qualificados independentes e seus impactos na Gestão Estratégica de RH (GERH)
(2020-07-10)
Este estudo situa-se no campo da Gestão Estratégica de Recursos Humanos (GERH) e trata de mudanças recentes no mercado de trabalho que tendem a influenciar sua evolução. A GERH tem demonstrado, desde a sua origem, a ...
As heurísticas do effectuation e suas consequências para o empreendedor
(2020-07-02)
A teoria do effectuation é alicerçada no processo de decisão do empreendedor, compreendendo um esforço para buscar um método capaz de o guiar na descoberta e realização de oportunidades. A lógica effectual subverte os ...
Sextou: encontro 9
(2020-07-02)
Esse documento é relativo ao encontro realizado em 02 de julho de 2020 com as empresas-membro das Iniciativas Empresariais do FGVces. O Sextou é uma série de publicações lançadas ao longo do Ciclo 2020 das Iniciativas ...
Propostas de melhoria da experiência do consumidor a partir da jornada de consumo: um estudo aplicado no setor de CAMEBA e decoração
(2020-07)
O comportamento e a jornada de compra do cliente, vem passando por grandes mudanças ao longo do tempo, mudanças essas muitas vezes, vinculadas a tecnologia e ao surgimento de novos canais. Se antes havia um processo mais ...
Inclusão financeira no Brasil: um estudo exploratório sobre o crédito para microempresas
(2020-07)
Este estudo aborda o tema da inclusão financeira e os fatores determinantes da inclusão financeira para empresas (pessoas jurídicas) através dos aspectos da concessão de crédito para microempresas no Brasil, propondo ...
