O processo de transformação digital nas instituições financeiras implica afrontar vários desafios. A ameaça dos novos entrantes, a velocidade das tecnologias exponenciais e a mudança no perfil dos clientes, têm provocado ...

A gestão de riscos vem ganhando espaço na administração de grandes e pequenas corporações, embora ainda não seja unânime o uso da ferramenta tanto por empresas privadas quanto por instituições públicas, mesmo que a maioria ...

O comportamento dos funcionários em relação à Segurança da Informação (SI) tem sido objeto de estudos, pois os funcionários ainda são considerados o elo mais frágil na SI, e os gestores desempenham um papel importante ao ...

Coexistindo com um sistema de saúde pública e universal, a saúde suplementar brasileira é fortemente regulada pelo Estado, por meio da atuação da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A Agência Reguladora possui ...

O presente trabalho foi realizado em um hospital geral, de médio porte, localizado em Minas Gerais, com o objetivo de analisar as contribuições da acreditação e a evolução da cultura de segurança do paciente a partir da ...

O mundo vem se tornando mais digital, impactando no comportamento dos consumidores, e nas práticas de gestão das empresas que tem acesso a novas ferramentas de interação e influência. O cashback é uma destas novas ferramentas ...

Direct selling has been transforming itself to adapt to social media, incorporating new ways of communication and relationship. This is an industry with 119 million independent representatives around the world and only a ...

A temática da segurança do paciente ganhou robustez e relevância em todo o mundo, em especial nas últimas duas décadas, favorecidas pelas produções científicas, debates e divulgações em incontáveis fóruns e criação de ...

Com o advento da Internet das Coisas (IoT), as organizações têm recorrido ao seu uso para atender suas demandas e tentar criar vantagem competitiva ante a concorrência. O setor educacional possui necessidades que poderão ...

Numa crescente demanda do segmento de embalagens de alumínio para bebidas, mesmo em meio à pandemia do Covid-19, as necessidades do cliente estão cada vez mais específicas, além de mais exigentes em qualidade e custo de ...