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A contribuição de marketing para a geração e apropriação de valor para o acionista: um estudo na indústria de franchising
(2001-01-05)
As transações são unidades focais relevantes para o entendimento de vários fenômenos em marketing, sendo que é de especial interesse para esse estudo descrever, explicar e prever o processo de apropriação de valor para o ...
Dois modelos espacializados do potencial financeiro para produtos de supermercados em municípios do estado de São Paulo
(2000-12-05)
Neste trabalho, o potencial para produtos de supermercados em municípios do Estado de São Paulo é modelado por meio da aplicação de modelos lineares hierárquicos em dois níveis (município e microrregião) e em três níveis ...
Distribuição em turismo: o impacto das novas tecnologias da informação nas agências de viagem
(2000-03-31)
Este estudo se propõe a analisar o efeito que as novas Tecnologias da Informação têm sobre a distribuição de produtos turísticos, mais especificamente, sobre a operação, atual e futura, das agências de viagem, enquanto ...
Marketing interativo: a gestão do relacionamento com clientes como um fator competitivo
(2000-02-16)
Uma análise dos ganhos obtidos por empresas que adotam estratégias voltadas à aquisição, retenção e maximização do valor de tempo de vida dos clientes. A partir de uma análise de valor estratégico, identificam-se novas ...
A estratégia de vendas, marketing e serviços (front office activities) de produtos de alta tecnologia na era do conhecimento
(1999-11-18)
Trata das mudanças que já começaram a ocorrer no contexto empresarial e que regerão a nova economia do século xxi. Enfoca as novas exigência dos clientes, que se tornarão cada vez mais sofisticados e demandarão transformações ...
Marketing de relacionamento: um processo de aprendizagem organizacional
(1999-06-02)
O estudo tem por objetivo verificar se os elementos caracterizadores de uma organização de aprendizagem são relevantes para a implementação da estratégia de Marketing de Relacionamento. Apresenta os elementos que caracterizam ...
O marketing de relacionamento transformando a organização para competir em tempo real: integração entre tecnologia da informação e marketing
(1999-05-03)
Trata do impacto que a adoção do conceito de marketing de relacionamento como filosofia de administração terá sobre a estrutura organizacional para sustentar a vantagem competitiva da empresa, na primeira década do próximo ...
O retrato das pessoas idosas na propaganda: uma análise de conteúdo em revistas brasileiras
(1999-03-31)
Este estudo faz uma análise de conteúdo longitudinal de anúncios publicados em 5 revistas brasileiras no período de janeiro a junho de 1980 e 1996/1998. O propósito da análise desenvolvida foi estudar sistemática e ...
Valor percebido e o comportamento do consumidor de supermercado: um estudo exploratório em uma média cidade brasileira
(1999-03-15)
This study has been involved with the development of a model for evaluating supermarket value, under the consumer's perspedive. The value concept used in this work originates from the ideathat a behavior should only be ...
Marketing para jovens consumidores de café: estratégias para o mercado brasileiro
(1999-02-03)
Enterprisesof different sectors, within the new competitive structure, aware of the importance ofrneeting the consumer,sneeds has been causing changes-both in the population'sconstumes and habits. New foodsand new ways of ...











