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Apelo nostálgico no produto e na mensagem e sua influência na resposta do consumidor
(2015-09-08)
O presente trabalho teve por objetivo analisar a influência do apelo nostálgico na atitude do consumidor. O trabalho foi iniciado com uma revisão de literatura sobre a conceituação e os estudos sobre a nostalgia, em seguida, ...
Antecedents of e-loyalty and electronic word-of-mouth
(2015-05-15)
O objetivo principal da dissertação foi o de examinar a relação entre lealdade (e-loyalty) e o boca-a-boca (eWOM) no contexto do varejo eletrônico. Como objetivo secundário, foi feito uma verificação da significância das ...
The rite of passage from regular to connoisseur consumer: the role of the taste transformation ritual in the specialty coffee context
(2015-03-05)
Although the consumer culture field has addressed the role ritual plays in consumption, defining and describing this construct and explaining its dimensions, cultural meanings, elements, components, and practices, as well ...
Cadeia meios-fim no varejo cultural
(2015-02-23)
O objetivo geral desta pesquisa foi compreender as cadeias meios-fim de consumidores em relação à experiência de compra no varejo cultural, mais especificamente em livrarias megastore – para isso, foram identificados os ...
The Brazilian class C women perception regarding premium mass products in the beauty industry
(2015-02-23)
Recently, emerging markets became a potential target for the beauty industry and Brazil is becoming a profitable market for premium cosmetic products (Euromonitor International, 2013). The low-income population in Brazil ...
Vergonha e comportamento de consumo de produtos falsificados
(2015-02-13)
A vergonha é uma emoção autoconsciente e avaliadora que depende de uma série de cognições relacionadas ao self para ser experimentada. Apesar de amplamente estudada na psicologia, no marketing pouco se sabe sobre os ...
O processo de decisão de compra aplicado ao comportamento do investidor
(Centro de Estudos em Finanças (GVcef), 2015)
O presente trabalho tem por objetivo estabelecer as similaridades entre o processo de decisão de compra estudado pelo marketing e o processo decisório adotado pelos indivíduos quando estão diante da necessidade de investir, ...
New challenges in the luxury universe: an exploratory study of the concept of luxury experience in the Brazilian market from the perspective of brands and consumers: a case study of Pati Piva
(2014-12-19)
Luxury has evolved over the centuries; new challenges have created questions of appropriate strategies for brands. Experience and authenticity became important aspects in the field: consumers are enjoying more material ...
Being ahead of its time the consumer resistance phenomenon: a comparative case study research
(2014-09-26)
As empresas frequentemente negligenciam o fenômeno da resistência dos consumidores, culminando em investimentos em vão que podem comprometer a sustentabilidade financeira da empresa. Em um mundo onde a novidade é solicitada ...
Determinantes emocionais do compartilhamento entre consumidores online
(2014-05-30)
This study aims to analyze the roles of emotional arousal and valence as influencers of the level of information sharing propensity among online consumers. People share content both talking about and by using an online ...











