Listagem FGV EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo por Assunto "Sistemas de comunicação em banda larga"

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Modelagem de churn a partir de registros de solicitações de reparo de clientes

Suzuki, Marcelo
2011-01-11

O objetivo deste trabalho é criar um modelo que permita predizer quais clientes possuem tendência a abandonar a empresa (churn) através da base de dados de solicitações de reparo dos clientes de banda larga. Este tema ganha ...
Serviços de telecomunicações banda larga internacional utilizando sistemas ópticos submarinos: como a competição transformou um setor atrativo em hostil e quais são as alternativas de saída

Minervini Neto, Francisco
2003-10-02

Apresenta o cenário do setor de telecomunicações no final da década de 90 e suas principais tendências. Explicita a arquitetura básica dos sistemas ópticos submarinos, detalhando a infra-estrutura disponível no Brasil. ...