Browsing FGV EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo by Subject "Indústria automobilística - Serviços ao cliente - Estudo de casos"

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    • Mass customization: o novo paradigma da era de marketing global 

      Man, William Yan Wey
      2000-02-17
      Estuda Mass Customization como uma ferramenta importante para as empresas implementarem o Marketing de Relacionamento. Investiga as estratégias de Marketing de algumas empresas da indústria automobilística no mercado ...