Browsing FGV EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo by Subject "Eficiência (Serviço público)"
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Administração direta municipal brasileira: mudanças e melhorias perante a cultura organizacional: estudo de caso: prefeitura do município de São Paulo
1998-03-30Relaciona o problema da qualidade na prestação do serviço público com a cultura organizacional vigente e com o gerenciamento desta cultura. Descreve traços culturais presentes na administração pública direta a partir do ... -
Análise da eficiência técnica dos modelos de gestão dos hospitais públicos do estado de São Paulo no período de 2000-2001
2004-04-16Estudo que sistematiza e compara os resultados apresentados por diferentes modelos de gestão hospitalar pública do Estado de São Paulo, durante o período de 2000 a 2001, quando a rede era composta por mais de 60 hospitais ... -
Gerenciamento da fila de espera para cirurgia ginecológica em hospital municipal da Zona Sul de São Paulo: como garantir acesso e otimizar a utilização de recursos
2018-05Waiting lists are a chronic problem in countries that opted for universal health systems. However, there are few studies on waiting lists in health services in Brazil. This case study aims to contribute by adding metrics ... -
Gestão do transporte público do municiípio de São Paulo: implementação da política nacional de mobilidade urbana
2014-09-03This article aims to identify the institutional arrangements built on institutional environment post-88, as well as the opportunities and challenges that represent to the national system of mobility and to the implementation ... -
Gestão por resultados e eficiência na administração pública: uma análise à luz da experiência do governo de Minas Gerais
2009-03-07O presente estudo analisa a relação causal entre Gestão por Resultados, eficiência e ‘accountability’, subjacente ao receituário da Nova Gestão Pública. Para isso fazemos uma discussão teórica que visa a definir o conceito ... -
Hospitais gerais em Campinas: o acesso aos leitos
1993-12-03Trata-se do problema da disponibilidade, utilização e acesso aos leitos dos hospitais gerais _no município de Campinas no período 1984 a 1991 (anos de 84, 85, 87, 89 e 91). Divide os 20 Hospitais Gerais existentes em 3 ... -
Instrumentos gerenciais utilizados na administração pública com foco no cidadão
2002-02-28Estuda a Reforma do Estado, na perspectiva da Administração Pública Gerencial. Aborda as práticas utilizadas no modelo gerencial para melhorar o atendimento ao cidadão. Discorre sobre três estratégias: reestruturação da ... -
Mensuração de resultados: auditorias operacionais no Tribunal de Contas do Estado de São Paulo
2019-01-20O presente trabalho aborda o controle das atividades públicas após a reforma gerencial de 1995. A mensuração de resultados ganha relevância, o que exige a mudança da concepção tradicional de controle baseada exclusivamente ... -
Programas de qualidade na administração pública do estado de São Paulo: 1994
1996-04-08Este trabalho se dedica a analisar a adoção por organizações públicas de programas com objetivo de melhorar a qualidade de seus produtos e serviços. Neste sentido, foram identificadas,· em 1994, organizações do governo do ... -
Tiebout quarenta anos depois: eficiência na produção de bens públicos locais e organização federativa
1998-05-11Trata do Modelo de Tiebout para a produção de bens públicos locais e desenvolvimento teóricos a partir dele, procurando mostrar as fontes de ineficiência que podem surgir em razão do comportamento competitivo entre ...
