Browsing FGV EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo by Author "Santos, José Amaro dos"

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Desenvolvendo produtos competitivos: exemplo de um modelo integrando a metodologia Desdobramento da Função Qualidade (QFD)

Santos, José Amaro dos
1996-05-03

Esta tese investiga o desenvolvimento de produtos competitivos, sejam eles tangíveis (bens) ou intangíveis (serviços). Especificamente, ela discute a conceituação da competitividade do produto e propõe a otimização dos ...
Sobre a prática do gerenciamento de riscos por grandes empresas privadas do setor industrial: um estudo exploratório

Santos, José Amaro dos
1989-06-28

Trata da adoção de medidas para tratamento de riscos em grandes empresas industriais. Aborda as fases do Gerenciamento de Riscos. Apresenta os instrumentos mais usuais para tratamento de riscos e comenta as características ...