Browsing FGV EAESP - Escola de Administração de Empresas de São Paulo by Subject "Marketing na internet"
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Ação gamificada como estratégia de relacionamento e engajamento nas redes sociais: um estudo de caso na SportAção
2021-04O ano de 2020 trouxe grandes desafios para as estratégias de relacionamento das empresas com os seus consumidores em função das crises sanitária, social e econômica provocadas pela pandemia da COVID-19. As experiências ... -
Avaliação da eficiência de anúncios no Instagram: um experimento no Depósito da Lingerie
2018-08-23O objetivo deste trabalho é avaliar a eficiência de anúncios no Instagram para aumentar as vendas do e-commerce da rede de lojas de moda íntima Depósito da Lingerie. Para isto, a estratégia de comunicação utilizada foi a ... -
Busca de informações na internet e o processo de decisão de compras
2001-04-27Esta dissertação tem objetivos focados na análise da utilização da Internet como fonte de informação durante o processo de decisão de compras do consumidor. O primeiro objetivo é o de rever o processo de decisão de compras ... -
Comércio eletrônico, modelos de negócios e a dinâmica organizacional: caso Cisco
2001-04-18Trata dos modelos de negócio que as empresas adotam para implantar o comércio eletrônico e obter vantagens competitivas. Aborda as características dos modelos de negócio, assim como, as estratégias e a dinâmica organizacional ... -
Comércio eletrônico: uma oportunidade para estreitar o relacionamento entre consumidor e empresas?
1999The purpose of this essay is to present the key characteristics of Electronic Commerce from the viewpoint of the literature about Distribution Channels and Marketing. An exploratory study conducted among local companies ... -
Comportamento do consumidor online: perfil, uso da internet e atitudes
2003-10-02The general objective of this thesis is to provide a better understanding of the online consumer behavior. Five specific objectives were set for the purpose. The first objective was focused on scientific knowledge ordination ... -
Content marketing and brand engagement on social media: a study of Facebook´s posts in the ecommerce industry in Brazil
2016-02-17Content marketing refers to marketing format that involves the creation and sharing of media and publishing content in order to acquire customers. It is focused not on selling, but on communicating with customers and ... -
De consumidora a empreendedora institucional: um estudo de caso sobre o uso de estratégias discursivas na indústria de moda
2016-02-29The creative fashion industry is being impacted by the action of consumers using new media as a means of interaction, such as blogs, Twitter and Instagram. Consumers in that context who assumed the role of entrepreneurs, ... -
Determinants of social media marketing adoption by companies
2018-07-17Social media mass adoption by individuals has increased consumer power, which, in turn, has pressured companies to adopt and manage its social media communications. However, there is limited research specifically on social ... -
Uma especulação sobre a internet no operador de turismo: o caso CVC
2004-04-07O trabalho analisa em caráter exploratório, através de um estudo de caso com a CVC, quais são as possíveis utilizações da Internet na operação de turismo. Para direcionar essa abordagem verifica-se o impacto em relação às ... -
Estratégias de marketing adotadas por on-line brokers no Brasil: um estudo exploratório
2001-03-29A proposta deste trabalho é contribuir com a literatura existente sobre estratégias de marketing utilizadas por instituições financeiras, particularmente as corretoras de valores, de forma que estudos futuros possam aprofundá-la. -
Um estudo empírico sobre o uso do boca a boca gerado na internet como comunicação com o cliente
2010-02-22The impact of Word of Mouth Communication on Brand Image and the evaluation of products (goods and services) has been studied for some time in the discipline of consumer behavior. With the growth of the Internet as a social ... -
Exploring different social media users from the millennials’ generation: a cross-cultural behavioral analysis of Brazilian users of Facebook and chinese users of RenRen
2015-01-23With the increasing importance of digital communication and its distinct characteristics, marketing tools and strategies adopted by companies have changed dramatically. Among the many digital marketing tools and new media ... -
Internet como canal de serviços ao cliente em marketing industrial: esta opção esta sendo considerada uma vantagem competitiva em mercados comoditizados?
2000-09-21Mostra os usos da Internet como canal de serviços ao cliente. Aborda o papel dos serviços ao cliente como estratégia de marketing em um empresa que vende farinhas de trigo e outros produtos comoditizados. Aponta oportunidades ... -
Internet share of advertising expenditure: growth drivers and inhibitors in the Brazilian market
2011-09-21Internet advertising spending as a percentage of total advertising expenditure varies significantly from one country to another. The figure is as low as 4.7% in the Brazilian market and as high as 28.5% in the British ... -
A internet, o comportamento do consumidor e as práticas de marketing
2005-11-24In the current competitive landscape, where the Internet plays a significant role in the customer-enterprise relationship, marketing professionals and academicals face the challenge of understanding the major changes and ... -
Migração de valor do produto para o cliente: estratégia aplicada ao comércio eletrônico business-to-consumer
2001-04-09Analisa as opções estratégicas para as empresas de comércio eletrônico que vendem produtos e serviços a consumidores finais. Formula um modelo de desenho estratégico baseado em 4 pontos: atenção, confiança, personalização ... -
The millennials luxury brand engagement on social media: a comparative study of Brazilians and Italians
2017-12A invenção da internet criou uma nova dimensão de engajamento do consumidor com marcas. Durante as últimas décadas, mídias sociais se tornaram uma das atividades mais populares entre consumidores ao redor do mundo, levando ... -
Novos influentes: blogues e sua relação com o consumo
2011-12-09Esta dissertação buscou entender qual a relação da influência pessoal com o consumo em blogues na internet. Para tanto, realizamos uma revisão da literatura sobre o tema da influência pessoal, sobre características próprias ... -
OMG! Characterizing the role of emotions in the sharing of online commercial videos
2013-03-27Going viral' is seen by marketers as the new grail to reach large online communities. In this viral scene, videos have a special role, given their strong tendency to spread exponentially over the internet via social sharing. ...
