Critical incidents among women entrepreneurs: personal and professional issues

Abstract

The objective of this paper is to analyze critical situations experienced by women entrepreneurs and understand how they have overcome such situations. The study contributes to the understanding of the issues related to the activities of women entrepreneurs and shows that the use of the critical incident technique is relevant to the development of research in the field of entrepreneurship. The data were collected using a specific form with 115 women participating in the study. The analysis of critical incidents showed that in addition to the practical issues regarding the management of their business, emotions are interconnected with their business development. Unlike international studies in the field, the critical incidents experienced by Brazilian women entrepreneurs overlap with personal aspects. The women involved in this study face emotional difficulties, but are also motivated by strong feelings of determination to overcome their problems.

O objetivo neste trabalho é apresentar os resultados de uma pesquisa em que se analisam situações críticas vivenciadas por mulheres empreendedoras, e buscar entender como elas superam tais situações. O estudo contribui conceitualmente para o entendimento das questões que circundam as atividades das mulheres empreendedoras e, na perspectiva metodológica, mostra que a utilização da técnica de incidentes críticos é relevante para o desenvolvimento de pesquisas no campo do empreendedorismo. A coleta de dados foi feita por formulário específico com 115 mulheres participantes do estudo. A análise dos incidentes críticos evidencia que, ao lado de questões práticas na gestão, emoções se entrelaçam para o desenvolvimento dos negócios. Diferentemente de estudos internacionais no campo, constata-se que nos incidentes críticos vividos por empreendedoras brasileiras, os aspectos pessoais confundem-se com os profissionais, acarretando problemas desafiadores nessas duas esferas da vida. O grupo de mulheres empreendedoras participantes da pesquisa enfrentam tais dificuldades mobilizadas por emoções, mas também movidas por fortes sentimentos de superação.

El objetivo en este artículo es presentar los resultados de un estudio en que se analizan las situaciones críticas que experimentan las mujeres emprendedoras y entender cómo han superado estas situaciones. El estudio contribuye conceptualmente a la comprensión de las cuestiones relacionadas con las actividades de las mujeres emprendedoras y, en perspectiva metodológica, demuestra que el uso de la técnica del incidente crítico es relevante para el desarrollo de investigaciones en el campo de la iniciativa empresarial. La recopilación de datos se llevó a cabo por medio de cuestionario específico, y 115 mujeres participaron en el estudio. El análisis de los incidentes críticos indicó que, junto con aspectos prácticos de la gestión, las emociones se entrelazan para el desarrollo empresarial. A diferencia de estudios internacionales en el área, se encontró que en los incidentes críticos que experimentan las empresarias brasileñas, los aspectos personales se confunden con los profesionales, lo que da lugar a problemas y retos en estos dos ámbitos de la vida. Las mujeres emprendedoras objeto de este estudio hacen frente a tales dificultades movidas por emociones, pero también impulsadas por un fuerte sentimiento de superación.