Listagem FGV CPDOC - Dissertações, Mestrado Profissional em Bens Culturais e Projetos Sociais por Assunto "Comportamento do consumidor"
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A contribuição das grandes exposições para o desenvolvimento de público de centros culturais: o caso do CCBB
2017-04-04This essay analyses the contribution of the great art exhibitions for the development of the public of cultural centers, through a case study of the Banco do Brasil Cultural Center of Rio de Janeiro. Based on questionnaires ... -
A ouvidoria e sua contribuição na saúde suplementar a RN 323/13 da ANS
2020-03-27Uma das mais relevantes inovações que precisamos experimentar é a capacidade de realizar uma comunicação eficiente entre cidadãos/consumidores e as organizações contemporâneas e assim mitigar conflitos. As reflexões sobre ... -
Procurando caminhos, revelando descaminhos: o consumo de filmes entre jovens estudantes da rede estadual fluminense
2011-04-18O presente trabalho tem por objetivo conhecer a cultura cinematográfica de jovens estudantes da rede estadual de ensino do Rio de Janeiro. Para tanto, analisa o contexto em que se formam espectadores e investiga seus ... -
Tem muitas coisas que as pessoas não sabem: que é o que se passa dentro da cabine: um estudo sobre fronteiras sociais
2012-03-28Beauty salons and waxing institutes are often the stage of an unusual relationship between client and professional. That is, the attitude of the client of taking the professional as her confident. This paper proposes a ...
