Responsabilidade social e investimento social privado na empresa GTECH Brasil: estudo de caso

Abstract

Esta dissertação traça uma trajetória, evitando, no entanto, uma linha evolucionista, dos termos e conceitos que foram usados no decorrer da história para identificar as intervenções das empresas em ações sociais, desde as atuações assistencialistas até a atuação direta em projetos, com criação de institutos e fundações ligados às empresas, compartilhando não só investimentos financeiros, mas conhecimento, tecnologia e mão de obra especializada. Mas, como veremos, só isso não é suficiente para que uma empresa seja caracterizada como socialmente responsável. Como parâmetro, será trabalhada a diferenciação entre responsabilidade social empresarial (RSE) e investimento social privado (ISP), usando as definições e modelos do Instituto Ethos de Responsabilidade Social e do Grupo de Institutos e Fundações e Empresas (GIFE), respectivamente. Como estudo de caso, será apresentada a GTECH Brasil, empresa multinacional do ramo de loterias online, que, para realizar ações sociais, criou o Instituto Gtech de Cidadania e Cultura (IGCC), em 2000. A empresa, fazendo uso da verba disponível de incentivo à cultura, com a Lei Rouanet, realizou um projeto corporativo de arte-educação, chamado Projeto Asa, que tinha por foco trabalhar com jovens de sete a 17 anos, englobando arte e tecnologia. Por acreditar no poder transformador da arte, o projeto foi se atualizando e passou a desenvolver o conceito de arte-cidadania. O Asa funcionou até 2009, durando mais do que a própria empresa, que, em 2006, encerrou as atividades no Brasil. Nesse período, atendeu a mais de 3.500 crianças e jovens. Por meio de documentos, manuais, relatórios e diversas entrevistas, o presente trabalho delineou as atividades sociais da GTECH, analisando se a empresa deveria se enquadrar como RSE ou ISP e também demonstrando alguns dos impactos gerados pelas ações realizadas tanto nos funcionários da empresa, quanto na equipe do projeto e, principalmente, nos jovens que participaram das atividades.

This dissertation traces a path, avoiding, however, an evolutionary line, the terms and concepts that have been used throughout history to identify the interventions of companies in social actions, from the welfare performances to the direct involvement in projects, with the creation of institutes and foundations connected to the companies, sharing not only financial investments but also technology, skilled labor and knowledgement. Nevertheless, as we may see, that is not enough for a company to be characterized as socially responsible. As a parameter, the differentiation between corporate social responsibility (CSR) and private social investment (PSI) will be taken forward, using the definitions and models respectively from Ethos Institute for Social Responsibility and from GIFE (Group of Institutes and Foundations and Companies). As a case study it will be presented GTECH Brazil, a multinational company in the online lottery business, which to perform social actions, created the Gtech Institute of Citizenship and Culture (IGCC), in 2000. The company, making use of available funds to encourage culture, through the Brazilian Rouanet Law, conducted a corporate project based on art education, called 'Asa Project', which was focused on young people aged from seven to seventeen years old, encompassing art and technology. Believing in the transformative power of art, the project was updated and proceeded developing the art-citizenship concept. Asa project worked until 2009, lasting more than the company itself, which in 2006 ended its activities in Brazil. During this period served more than 3,500 children and youths. By means of documents, manuals, reports and several interviews, this dissertation will outline the social activities of GTECH, analyzing whether the company should fit as CSR or PSI and also showing some of the impacts of actions taken in the company employees, as well as in the project team, and especially among the young people who participated in the activities.