Listagem por Assunto "Indústria de serviços financeiros"

7a reunião: mercado de pagamentos: disrupção tecnológica, econômica e jurídica (Relatório)

Escola de Direito do Rio de Janeiro da Fundação Getulio Vargas
2019

O tema escolhido para o sétimo encontro foi "Mercado de pagamentos: disrupção tecnológica, econômica e jurídica".

Barriers to the use of an IT Project Management Methodology in a large financial institution

Terlizzi, Marco Alexandre; Meirelles, Fernando de Souza; Moraes, Heverton Roberto Oliveira Cesar de
2016-04

The global financial crisis of 2008 demanded greater control mechanisms from the financial service industry. The IT Project Management Methodology (PMM) is considered an important control mechanism for IT governance to ...

O cenário de crédito e risco de inadimplência em fintechs no Brasil

Caldas, Flávia Costella de Pennafort
2020-11-02

O mercado de empréstimo a pessoas físicas nacional movimenta, em média, R$519 bilhões por mês. Parte dessa movimentação, em torno de R$800 bilhões em 2019, ocorre por meio via fintechs de crédito, tornando necessária a ...

Confiança, mudança geracional e instituições financeiras

Ferrarezi, Adilson Donisete
2018-12-12

A proposta do nosso trabalho foi compreender as relações entre mudança geracional, tecnologia e as instituições financeiras no Brasil. Após uma revisão da literatura e análise de relatórios de mercado, realizamos dois ...

An entry strategy with innovation and differentiation in Brazil and the United States

Fankuchen, Alexander; Cheval, Alexandre; Hung, Kendrick; Araki, Hiromitsu; Manavdjian, Michael; Yin, Pei; Saurin, Rodrigo; Assenova, Slavea
2014-05-09

With the global rise of credit and debit card usage, acquirers play an increasingly important role within the payments industry by processing these types of payment transactions on behalf of merchants. This study focuses ...

Impacto das interações de atendimento na retenção de clientes: uma análise do impacto do NPS das interações de atendimento no resultado da retenção de clientes de cartão de crédito

Borges Neto, Aquinoel Neves
2018-08-29

Empresas tem se dedicado a compreender as etapas vivenciadas pelos seus consumidores ao longo do processo de aquisição e uso de um determinado produto ou serviço. A difusão dessa abordagem introduziu conceitos como jornada ...

Impacto das novas tecnologias de informação e análise de dados nas empresas e nos profissionais de controladoria e finanças: possíveis mudanças de comportamento dos profissionais de controladoria e finanças devido às novas tecnologias de informação

Silva, Marcelo Pimentel
2019-12

O impacto de ferramentas de tecnologia no mercado de trabalho é uma realidade atual. Especificamente em finanças e controladoria, diversas pesquisas têm mostrado o aumento da robotização em substituição às atividades de ...

Inclusão financeira e correspondentes bancários

Guimarães, Rosana Córdova; Diniz, Eduardo Henrique; Gonzalez, Lauro
2014-04-30

Pagar contas, usar cartão de crédito, fazer seguro de vida... Como o brasileiro tem utilizado serviços como esses em seu cotidiano? Uma pesquisa da FGV-EAESP analisa o retrato da inclusão financeira no país

A indústria de serviços financeiros e o crescimento econômico: uma aplicação de regressão quantílica

Pinho, Leonardo Barros Brito de
2017-08-09

Este trabalho tem o objetivo de analisar teórica e empiricamente a relação positiva existente entre desenvolvimento da indústria de serviços financeiros e crescimento econômico e, a partir desses resultados, refletir a ...

Pagamento eletrônico do frete: o cartão pré-pago como instrumento de inclusão financeira do caminhoneiro

Cypas, Daniel Fernando
2018-09-20

Inclusão financeira é reconhecida como fator de redução de pobreza e contribuição para o crescimento econômico. Não obstante, em 2017, havia 1,7 bilhões de adultos no mundo fora do sistema financeiro. No Brasil, este número ...

Propostas para a regulação do Mercado de Pagamentos a partir da análise dos Termos de Compromisso de Cessação de Prática (TCC)

Escola de Direito do Rio de Janeiro da Fundação Getulio Vargas
2019

Este trabalho é o primeiro de uma série de policy papers a ser elaborados no âmbito do projeto de pesquisa “Disrupção tecnológica no mercado de pagamentos: implicações jurídicas e econômicas”, cujo objetivo é estudar o ...