Browsing by Subject "Hospitais - Controle de qualidade - São Paulo (SP)"
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Implantação do modelo ISO 9002 na área da saúde: a visão do gestor da qualidade em quatro unidades de um hospital do município de São Paulo em 2000
2000-08-03A presente dissertação procura conhecer a visão do gestor da qualidade em quatro unidades hospitalares certificadas de um hospital de grande porte do Município de São Paulo sobre o processo de implantação do modelo ISO ... -
Mudança organizacional e implantação de um programa de qualidade em hospital do município de São Paulo
2000-04-05A presente dissertação é um estudo de caso sobre as mudanças organizacionais ocorridas em hospital como conseqüência da implantação dos padrões da Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations - JCAHO ... -
Participação do usuário no seu cuidado: realidade ou ficção?
2013-02-28A participação do paciente no cuidado é uma importante ferramenta para melhoria dos processos em uma organização hospitalar, pois aumenta a segurança do paciente. Este estudo teve como objetivo analisar se o paciente ...




