Browsing by Subject "Controle de processo"
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Barreiras na gestão de programas de fomento à pesquisa em uma instituição de saúde pública
2018-07-05Objetivo - Esta dissertação tem como objetivo de investigar os fatores que causam barreiras à gestão de programas de fomento à pesquisa em uma instituição de saúde pública para que seja possível fornecer informações que ... -
Como a estratégia de lean ágile pode preparar a operação de uma empresa de embalagens para cenário de demanda crescente?
2021-02-19Diante do cenário competitivo em que as organizações estão inseridas é necessário buscar formas de alcançar destaque em meio aos concorrentes e definir estratégias assertivas para o atingimento dos objetivos propostos. Um ... -
Uma contribuição para utilização de técnicas em projetos de desenvolvimento de processos
1997-07-04Trata da utilização de técnicas a serem utilizadas em projetos de mudanças de processos de negócios. Apresenta as principais razões que levam a empresa a mudar a sua estrutura organizacional de visão funcional para a visão ... -
Estratégia de operações: reposicionando a ferramentaria da General Motors do Brasil
2002-10-09Trata do reposicionamento empresarial de um fornecedor interno de componentes vitais de veículos automotivos, onde existem divergências entre as maiores montadoras do mundo quanto a sua posição estratégica. A partir de um ... -
Gerenciamento por processos: análise de um projeto de implantação em uma empresa brasileira
1997-08-13Gerenciamento por processos é um instrumento gerencial que possibilita o direcionamento de todos os esforços da empresa na busca de aumento de eficiência dos processos, produtivo ou não, e no atingimento da satisfação dos ... -
A gestão de processos no setor público: um estudo de caso dos processos de pensão por morte do Rioprevidência
2015-12-04Este estudo objetivou verificar as consequências do BPM nos processos de pensão por morte do Rioprevidência. Para isso, foram analisados três processos de trabalho executados pelo setor de atendimento do Rioprevidência, ... -
Gestão por processo em organizações públicas : uma análise sobre obstrutores e facilitadores do mapeamento de processo em organizações públicas
2014-03-28Essa dissertação analisa os pontos críticos alertados pela bibliografia e que causam obstruções ou que facilitam a implantar a gestão de BPM, verifica suas incidências nos casos estudados e as variantes que esses pontos ... -
Governança para resultados: estudo de caso em uma empresa pública de tecnologia da informação
2015The adoption of a results-oriented governance in the public service has emerged as an organizational management approach as part o f a broad movement o f the new public management (NPM). In Brazil, public companies have ... -
O impacto da melhoria de um processo operacional na lucratividade e competitividade: um estudo de caso na subsidiária brasileira de uma empresa do ramo de petróleo
2015-01-26Since the end of the 90's, after a sequence of economic cycles in Brazil, the country witnesses the opening of the oil industry, linked to the discovery of the pre-salt and the immeasurable volume of natural reserves. This ... -
A influência das especificidades das organizações públicas na implementação da gestão de processos
2011This study aimed to identify how the specific characteristics of public organizations influences the implementation of Business Process Management in its scope. This study was conducted under a theoretical analysis in order ... -
Inovações no setor público: lições de uma autarquia da infraestrutura de transportes
2020-09-18Objetivo - Este estudo buscou identificar e analisar fatores que facilitam e que dificultam a implantação de inovações em uma instituição do executivo federal brasileiro. Nesse sentido, delimitamos esta pesquisa aos processos ... -
Interação interdisciplinar e preservação da cadeia de custódia nos ambientes físicos dos setores técnico-científicos da polícia federal
2012-03-29The main goal of this research is to check how the forensics labs from Brazilian Federal Police follows the recommendations offered by the Forensics National Institute with respect to the physical environment, as well as ... -
Melhoria do processo de distribuição de medicamentos para pacientes internados: estudo de caso da farmácia do instituto central do HCFMUSP
2019The competitiveness caused by the globalization of economy calls for actions to guarantee quality and process management, since most of the inefficiencies in organizations come from problems in workflow. Healthcare redesign ... -
Processo, que processo?
2002-10-03Muitas empresas querem organizar-se por processo, mas não têm uma noção clara dos passos a seguir. Há, ainda, aquelas que não têm certeza se a sua forma atual de organização é adequada para a gestão por processos. Todas ... -
Os Programas de Reaparelhamento da Marinha do Brasil na República (1904-2014)
2015-11-26A modernização da Marinha do Brasil se faz necessária em face de fatores relacionados à obsolescência dos meios, incremento tecnológico e outros incentivos de ordem doméstica e internacional. No caso brasileiro, apesar de ... -
Reductionism and complex thinking in ERP systems implementations
2001-08-01This paper contrasts complex thinking and reductionism during broad organizational transformation processes, focusing on Enterprise Resource Planning (ERP) rage. ERP implementations have resulted in huge investments for ... -
A reestruturação organizacional no setor público: o caso da ACADEPOL
2019-11-18Problemas comuns ao setor público, como a rigidez administrativa, restrição de recursos humanos e tecnológicos e uma forte cultura do “papel”, vêm causando, de maneira geral, grande ineficiência nas estruturas organizacionais. ... -
Representação gráfica de rotinas administrativas
1972-03-01 -
Rotinas organizacionais e a influência dos antecedentes internos e externos na variedade sequencial
2016-04-04Que fatores influenciam a variedade de sequências de tarefas componentes de rotinas organizacionais? Este estudo está focado em analisar como fatores antecedentes das execuções influenciam a variedade sequencial de rotinas ... -
Verificação da qualidade desde a perspectiva do cliente no atendimento pós-venda através da criação e aplicação de um roteiro de verificação da qualidade dos processos de apoio: aplicação em uma empresa de telefonia celular
2007-01-02No contexto dinâmico atual do mercado de telecomunicação celular, é importante que as empresas celulares 'escutem a voz do cliente' e entendam suas necessidades assim como os atributos que eles valoram. Adicionalmente, por ...
