Browsing by Author "Almeida, Alda Rosana Duarte de"

Now showing items 1-2 of 2

Antecedentes da satisfação no setor imobiliário

Almeida, Alda Rosana Duarte de; Botelho, Delane
2008

This paper examines the trust that clients have, both in the salesman and in the company, and the product's perceived quality and value as being the antecedents of satisfaction with high value purchases, such as the purchase ...
Confiança valor e qualidade do produto como antecedentes da satisfação: um estudo empírico no mercado imobiliário

Almeida, Alda Rosana Duarte de
2004

O conceito de confiança tem sido introduzido em estudos empíricos sobre marketing no Brasil partir do referencial teórico adotado principalmente nos Estados Unidos Europa. presente dissertação examina confiança, tanto no ...