Listagem por Orientador "Schiesari, Laura Maria Cesar"
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Avaliação das estratégias da qualidade de um grupo de hospitais privados
2019-07-26A qualidade em saúde pode ser definida como o grau em que os serviços aumentam a probabilidade de resultados de saúde desejados para indivíduos e populações consistentes com o conhecimento atual segundo o Instituto de ... -
Clima organizacional como ponto de partida para a melhoria de processos corporativos
2020-08Para que o Sistema de Saúde possa ofertar serviços de qualidade, é fundamental considerar a perspectiva dos profissionais de saúde, uma vez que desgastes e insatisfação generalizados desses profissionais associam-se a ... -
Cuidado centrado no paciente e sua aplicabilidade em um hospital público universitário
2019-07-20O cuidado centrado no paciente reconhece e valoriza os diferentes sujeitos oferecendo uma assistência individualizada, integral e humanizada, sintetizando o acolhimento. Envolve pacientes, equipe multiprofissional e gestores. ... -
Cultura de segurança do paciente em um hospital acreditado: estudo de caso
2021O presente trabalho foi realizado em um hospital geral, de médio porte, localizado em Minas Gerais, com o objetivo de analisar as contribuições da acreditação e a evolução da cultura de segurança do paciente a partir da ... -
Eventos adversos associados ao processo de comunicação em serviços hospitalares: a percepção de profissionais da saúde
2021A temática da segurança do paciente ganhou robustez e relevância em todo o mundo, em especial nas últimas duas décadas, favorecidas pelas produções científicas, debates e divulgações em incontáveis fóruns e criação de ... -
Implementando melhorias na área de expurgo de um centro de material e esterilização
2019-06-18As organizações de saúde crescem e se expandem, tornando-se grandes e complexas. Os desafios de crescimento e expansão das organizações de saúde estão relacionados a diferentes fatores, dada a complexidade dos processos ... -
O modelo Einstein de saúde populacional: estudo de caso: o Programa Cuidar
2019-08-07Este trabalho aborda a necessidade premente de uma solução alternativa ao tradicional modelo de saúde, frente às transformações demográficas, epidemiológicas e tecnológicas, trazendo o modelo de gestão de saúde populacional ... -
Satisfação do cliente como ponto de partida para aumentar a competitividade de um hospital especializado
2018Esse trabalho busca analisar a satisfação do cliente na prestação de serviços oftalmológicos oferecidos pelo Hospital de Olhos de São Paulo (HOSP), organização que enfrentou importante crise financeira nos últimos anos que ... -
Satisfação e experiência do paciente: contribuições para a melhoria do cuidado num hospital privado
2020-07-20A experiência do paciente tem ganhado destaque nas discussões e iniciativas relacionadas à qualidade dos serviços de saúde, constituindo hoje importante elemento na introdução de melhorias da qualidade no cuidado ao paciente. ... -
Saúde digital: análise sobre a adesão de trabalhadores a aplicativo móvel voltado para comportamentos saudáveis
2019-05-20Diante dos desafios relacionados ao envelhecimento populacional e ao crescimento das Doenças Crônicas Não Transmissíveis (DCNT), novos paradigmas de atenção à saúde e oportunidades têm sido considerados para o enfrentamento ... -
Segurança do paciente e a gestão de incidentes em hospitais paulistanos
2018-07-30A segurança do paciente é uma preocupação mundial e de alta prioridade na agenda da Organização Mundial da Saúde (OMS) e seus países membros. Nesse contexto, a gestão de incidentes nos serviços de saúde tem papel essencial ...












