Browsing by Advisor "Morgado, Maurício Gerbaudo"
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Auto-atendimento de manutenção de terminais de pagamento: comparações entre realidade aumentada e vídeo
Usos inovadores das novas tecnologias no varejo estão constantemente na mira de pequenas e grandes empresas. Uma das tecnologias mais promissoras diz respeito à Realidade Aumentada (RA). Nos últimos anos no Brasil, o número ... -
Autoatendimento no supermercado: avaliação da aceitação da tecnologia de autoatendimento considerando o modelo capacidade-disposição
2020A tecnologia de autoatendimento esta cada vez mais presente na sociedade contemporânea. A gama de opções de consumo de produtos e serviços que de alguma forma fazem uso de tecnologia de autoatendimento cresce de maneira ... -
O automóvel e o combustível do futuro: construção de cenários prospectivos para os motores a combustão no mercado automotivo brasileiro
2020-08-06A movimentação das montadoras de automóveis no desenvolvimento de motores elétricos dá sinais de que o mercado automotivo está diante de uma de suas maiores incertezas e transformações. Alguns dos influenciadores da mudança ... -
Como a satisfação do cliente influencia na frequência de compras e experimentação em outros canais de vendas em um varejista no Brasil
2022-03A pesquisa desvelada tem como objeto de análise uma das medidas utilizadas para compreender o nível de satisfação de clientes, em relação aos produtos e serviços prestados por uma empresa – chamado de NPS (Net Promoter ... -
O comportamento do consumidor da geração Millenial e a relação com a venda de serviços de conveniência no varejo de eletromóveis
2020Este estudo tem como objetivo compreender o comportamento da geração Millenial e a relação com a venda de serviços de conveniência no varejo de eletromóveis. Este setor é caracterizado tradicionalmente por ser especializado ... -
O comprometimento afetivo e auto-eficácia do vendedor de loja física: um estudo em um varejo popular de baixa renda
2018-10-18Este trabalhou buscou compreender sob a perspectiva do vendedor de loja física,a associação do comprometimento afetivo com a auto-eficácia em vendas. Para tanto, foi feita uma pesquisa de natureza qualitativa do tipo básico ... -
Country of origin effect: evidences from European consumers' of a Brazilian fashion brand
2016-12-20This study aimed to better understand the European consumers’ behavior towards a foreign unfamiliar brand from a developing country based on the real internationalization case study of a Brazilian fashion brand (Osklen). ... -
Dermocosmetics’ industry in Brazil and Germany: a comparison of consumer preferences between these countries
2018-06-08This work examines the industry of Dermocosmetics or Cosmeceuticals, with a focus on the female consumer behavior. The scope of this work is the Brazilian and German markets, given that these two countries are among the ... -
Exploring attitudes and behavioral intention of brazilian consumers towards fair trade and fair trade products
2015Global sales of FT products have been growing consistently in the last years. According to the FLO, they jumped from less than €1 billion in 2004 to around €5,5 billion in 2013. Although the movement is still beginning in ... -
Fatores que influenciam a intenção de compra e recompra do cliente omnichannel no mercado pet
2019-10O avanço da internet e de novas tecnologias fez imergir novos canais de venda e pontos de contato com as marcas e, consequentemente, provocou uma transformação no varejo. Essa transformação é denominada gestão de varejo ... -
French wine and the Brazilian consumer
2015-03-11In a more and more competitive international wine market, French exporters are looking at new markets to spread their activity. Brazil presents today a considerable potential market for wine, and it is very important for ... -
From e-commerce to v-commerce: an empirical study on consumers acceptance in Brazil
2018-12-07Although Virtual Reality (VR) is considered to be one of the new technologies with the highest potentiality, especially in the retail field, research into customers’ acceptance and intentions to use this technology is ... -
Impacto da atmosfera da cafeteria de terceira onda do café na experiência, disposição em pagar mais, permanecer na cafeteria e a percepção de qualidade em relação ao café especial
2019O mercado de cafés passa por diversas transformações, tanto no comportamento do consumidor e no aumento do consumo de cápsulas como no surgimento de cafés especiais. Trish Skeie (2002) definiu os movimentos desse mercado ... -
Impacto da renovação de vitrines: um experimento
2018-06-19The window display was always a challenge subject research in a retail environment. We can mention some authors to base this experiment, like Mehrabian and Russel (1974) about S.O.R (Stimulus-Organism-Response) theory, ... -
Impacto do visual merchandising e atmosfera de loja na percepção dos consumidores de vestuário em hipermercados
2020Com um cenário de varejo cada vez mais competitivo as lojas físicas precisam se adaptar e se tornarem mais atrativas para reter os consumidores nas lojas pelo maior tempo possível. Diante deste contexto aumenta a procura ... -
Implementação omnicanal do projeto prateleira infinita em empresa do varejo tradicional de moda íntima: impactos em desempenho de venda, brand equity, lealdade e satisfação do cliente
2020-05-29Com o desenvolvimento tecnológico sendo considerado uma onda de revolução, ou era da transformação no varejo, as empresas têm buscado técnicas, métodos, processos e tecnologias para fazer frente às novas necessidades de ... -
Marketplace on-line para um cluster comercial: desafios para implantação no Brás
2018-07-02Street commercial clusters, also called commercial poles, have been affected by the internet and digital media changes, affecting the relationship between the retail and the consumers. The high amount of complementary and ... -
Millennials e automóveis: dirigem mais, gostam mais e compram menos
2019-10-09Com frequência a imprensa brasileira apresenta matérias sobre o atual desinteresse dos jovens por carros. Estas notícias causam muito nervosismo e questionamentos, não só no meio automotivo, mas também em todas as indústrias ... -
Music collecting behavior and experience in the streaming era in Brasil
2018-07-23This study examines music collecting behavior and experience in the streaming era. Twelve in-depth, qualitative interviews were carried out to explore the nature of analog music collecting in Brazil and to understand the ... -
O papel de imagens e textos na busca por maior eficácia na conversão de vendas em campanhas de e-mail marketing
2018-01-24O objetivo deste estudo foi identificar se pode haver melhoria na taxa de abertura de e-mails caso incluamos imagens de pessoas belas, ou textos que detalhem melhor os atributos do produto ofertado, nas operações de e-mail ...
