Listagem por Orientador "Fraga, Valderez Ferreira"
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Análise de alguns elementos essenciais para a gestão de relacionamento: um estudo de caso
2003The great majority of the CRM projects have valued the technological aspects and, at the same time, they have imposed to a second leveI individuaIs, company culture and organizational environrnent. The latter was not ... -
Busca pelo homem social nas organizações: indícios, constatações, possibilidades
2003This study approaches the question of organizations in search for competitiveness when globalization, knowledge and technological advances in the First World is a challenge in developing countries. The case study research ... -
A contribuição das auditorias de natureza operacional na preparação do TCE-RJ para atender às demandas do novo paradigma público administrativo da administração gerencial
2008It is difficult to be precise as to the history of auditing. Everyone who has the responsibility to verify the legitimacy of economic-financial data and answer to one¿s superior may be considered to be an auditor. Verbal ... -
O equilíbrio trabalho-família e a interação entre as organizações e seus trabalhadores
2011O presente estudo examinou os fatores que influenciam a percepção do equilíbrio trabalho-família dos indivíduos que possuem filhos e trabalham numa organização do setor público federal brasileiro, os quais representam uma ... -
Estilo Gerencial no IRD/CNEN: Possibilidades de Contribuição para a Implantação e Implementação do NBR ISO 9000
2002This study investigates in the National Commission of Nuclear Energy the Institute of Radiation Protection and Dosimetry in terms of perceptions, actions, and posture of the administrative agents which could facilitate the ... -
Gestão Cultural na indústria hoteleira
2002The purpose of this study is to make a criticaI analysis of hotel service in relation to the training and skills of professionals in the area, especially managers and front-line employees, to meet the present and future ... -
Gestão de pessoas em organizações em processo de transformação: a experiência da Rede Ferroviária Federal em liquidação
2003This study apprehends the living experiences of the RFFSA employees who still remain in the organization until its final moments of existence. In order to comprehend and analyze these experiences to generate knowledge ... -
A percepção dos riscos na atividade pericial: um estudo de caso, considerando a cultura da organização com um breve olhar fenomenológico à gestão
2013-11-07A pesquisa objetivou analisar e compreender, considerando os aspectos culturais da organização, como os servidores do Instituto de Criminalística percebem os riscos em seus ambientes interno e externo. A integração das ... -
O perfil dos gerentes do Banco Central do Brasil: tradicionalismo ou contemporaneidade aberta do futuro?
2001The objective ofthis dissertation is to investigate whether the profile ofthe Central Bank's managers presents some features that make way for their performances in accordance to contemporary management concepts, which ... -
Possibilidades da Liderança como Recurso Gerencial para a Transformação nas Organizações: O Caso da Fundação Real Grandeza.
2002The purpose of this investigation was to examine the contributions that the Fundação Real Grandeza is giving toward the awareness of its managers on the relevance of leadership as a pertinent factor to activate the ... -
A PPCCIPS: a Política Pública da Coleta Complementar Itinerante e Programada de Sangue, sob a luz da teoria do ciclo da política pública
2008This study aimed to focus on aspects of public administration concerning the implementation of the public policy of complementary blood collection by the itinerant and scheduled PPCCIPS services either trough off local ... -
Privatização da Vale do Rio Doce: valores, manifestações e implicações
2002This study has investigated how workers have perceived the changes that have occurred at CVRD (Companhia Vale do Rio Doce) with regard to the attitudes of executive officers and to other changes in terms of company values ... -
Treinamento e desenvolvimento intercultural: experiências e vivências em organizações brasileiras
2001Este estudo, diante do ritmo acelerado da globalização, aprende, caracteriza, discute e descreve experiências concretas de diferentes tipos de organizações, relacionadas a realidade multicultural desse novo contexto mundial, ...
