Browsing by Subject "Comércio varejista"

A experiência do consumidor na loja física modificada pela desmaterialização do consumo: uma análise em livraria

Pena, Maria Silvia Moliterno
2019-02-21

O modelo atual de varejo vem sendo desafiado pelas novas tecnologias que propiciam a sinergia entre canais de compra físico e virtual e novos percursos para a jornada de compras. Confrontada pela desmaterialização do ...

Experiência do funcionário: uma análise empírica no varejo

Del Fiorentino, Maria Fernanda Fróes
2018-07-03

A experiência está no centro das discussões sobre atendimento ao cliente e os funcionários que trabalham no varejo, os vendedores, também ajudam a melhorar ou comprometer a experiência dos clientes já que que a satisfação ...

Faro para o negócio

Botelho, Delane; De Luca, Ramona
2017-04-10

Na era digital, varejistas investem no marketing olfativo em lojas físicas para criar uma experiência única e estabelecer maior conexão com o consumidor.

Fatores que influenciam a intenção de compra e recompra do cliente omnichannel no mercado pet

Pizani, Cassia Aparecida
2019-10

O avanço da internet e de novas tecnologias fez imergir novos canais de venda e pontos de contato com as marcas e, consequentemente, provocou uma transformação no varejo. Essa transformação é denominada gestão de varejo ...

Fatores que influenciam as recomendações dadas por vendedores: um estudo exploratório do mercado de televisores LCD

Riechelmann, Renata de Castro Hyppolito
2007-11-29

O objetivo desse trabalho é descrever o que leva um vendedor do varejo a recomendar uma marca. Quando um consumidor entra numa loja e busca a orientação de um vendedor, este último tem em suas mãos uma oportunidade única ...

Formatos de lojas de confecção para baixa renda

Miotto, Ana Paula
2009-02-17

Novos formatos de loja surgem constantemente. Estimulados por diferentes aspectos de seu ambiente de negócios, os varejistas estão sempre inovando em seus formatos para atrair mais consumidores, atender melhor seu público, ...

Gestão de Marcas Próprias sob o Enfoque da Inteligência de Markenting - Uma Análise Crítica

Vaz, Noé
2001

Considerada como uma das principais ferramentas de diferenciação e percepção de valor a produtos e serviços, os profissionais brasileiros que vêm reorientando as organizações de varejo com foco no cliente vêm usando a ...

Governança contratual e relacional na era digital: a transformação do relacionamento entre os membros dos canais de distribuição

Carvalho, André de
2019-02-27

Esta pesquisa trata do relacionamento existente na rede de distribuição de produtos alimentícios no varejo nacional a qual possui mais de 400 mil pontos de venda que comercializam produtos fabricados por, multinacionais ...

Iguatemi: creating opportunities for international luxury brands in Brazil

Fardilha, Marta Sofia Marques de Sá
2014-12-11

The Brazilian luxury goods market has been registering substantial growth with many international brands establishing presence in the country. When entering the market, the perfect location seems for most of them to be ...

Illegitimate identity in the middle of an ideological crisis and tensions in the consumption network: a study on why plus-size fashion brands are illegitimate fashion elements

Zanette, Maria Carolina
2016-03-10

This Dissertation explores why the plus size fashion field lacks legitimacy with plus size consumers. I have explored the subject in three papers. In the first paper, I study the process of legitimacy of a new emergent ...

Impact of email marketing campaigns on e-commerce: a case study in the fashion industry

Kelly, Carlota Alvim Xavier
2018-06-22

OBJETIVO: Esta tese propõe – se a avaliar a influência de dois tipos de campanhas de e-mail nas vendas online, no contexto de um retalhista na área de moda. A plataforma online do retalhista engloba três conceitos diferentes: ...

Impacto da renovação de vitrines: um experimento

Moraes, Carlos Roberto Rodrigues de
2018-06-19

The window display was always a challenge subject research in a retail environment. We can mention some authors to base this experiment, like Mehrabian and Russel (1974) about S.O.R (Stimulus-Organism-Response) theory, ...

Impacto do visual merchandising e atmosfera de loja na percepção dos consumidores de vestuário em hipermercados

Ramalho, Priscila Francisca
2020

Com um cenário de varejo cada vez mais competitivo as lojas físicas precisam se adaptar e se tornarem mais atrativas para reter os consumidores nas lojas pelo maior tempo possível. Diante deste contexto aumenta a procura ...

Impacto dos fatores climáticos nas vendas do varejo no Brasil. Uma abordagem com dados de painel com efeito fixo

Dalmarco, Leandro Silva
2013-02-05

The impacts of climate variability is a widely researched topic in macroeconomics and also in sectors such as agriculture, energy and insurance. However for the retail sector were not disclosed studies developed in Brazil. ...

Impactos da venda direta no mercado de eletrodomésticos

Manoel, Fabio Malickas
2021-05

Este trabalho teve como propósito entender os objetivos estratégicos da venda direta de eletrodomésticos no mercado brasileiro e seus impactos. Além disso, a pesquisa apresenta os seguintes objetivos: como se dá a gestão ...

Implementação omnicanal do projeto prateleira infinita em empresa do varejo tradicional de moda íntima: impactos em desempenho de venda, brand equity, lealdade e satisfação do cliente

Lima, Aline Batista
2020-05-29

Com o desenvolvimento tecnológico sendo considerado uma onda de revolução, ou era da transformação no varejo, as empresas têm buscado técnicas, métodos, processos e tecnologias para fazer frente às novas necessidades de ...

Implications of digital transformation related industry evolution on the strategy of Walmart, as an example of a U.S. grocery retailer

Sabisch, Sebastian Franz
2019-09-30

The thesis studies the evolution of the grocery retail industry in the United States and its impact on the strategy of established firms in that industry. It builds upon a set of strategic concepts and frameworks, most ...