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A importância dos valores organizacionais subjacentes no processo decisório do Correio

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000310775.pdf (4.244Mb)
Data
2002
Autor
Addison, Luciana Maria Figueiredo
Orientador
Vieira, Paulo Reis
Metadados
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Resumo
Values are criteria for decision to be taken. They represent the basis for our daily actions when there is consistency among what we do and what we really believed to matter. This master's degree dissertation aims at identifying and to analyzing people's underlying values within the Diretoria Regional do Rio de Janeiro dos Correios. The objective was to make possible the understanding of what it moves employees' attitudes and behaviors. This dissertation refers to identificating organization's values and thcir correlation with the defined strategies for Correios, as a way to clear entails that integrate the organization to their environment and to anticipate crises and problems with a very defined alternatives. The presupposition was that if the premises adopted in processes of decision are congruent consonants with the largest environmental values that perrneate the social group. there will be the possibility to fight entropics. to catalyze efforts and to tum representative the results for the organizations and for the people among themselves.
 
Valores são critérios utilizados para tomada decisôes. representam a base de nossas ações diárias quando há consonância entre o que fazemos e o que acreditamos realmente importar. o objetivo desta dissertação de mestrado é identificar e analisar os valores subjacentes das pessoas que compõem a Diretoria Regional do Rio de Janeiro dos Correios. para possibilitar a compreensão do que move suas atitudes e comportamentos. Esta proposta refere-se à identificação de valores organizacionais e sua correlação com as estratégias definidas pelos Correios. como meio de esclarecer vínculos que integram a organização ao seu ambiente e antecipar crises e problemas com alternativas bem definidas. Envolve o pressuposto de que se as premissas adot~das em processos decisórios forem consoantes com os referenciais maiores que permeiam o grupo social. haverá a possibilidade de se combater entro pias. catalisar esforços e tornar os resultados representativos para as organizações e para as pessoas que com ela se relacionam.
 
URI
http://hdl.handle.net/10438/3632
Coleções
  • FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado Acadêmico em Administração [956]
Áreas do conhecimento
Administração de empresas
Assunto
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Processo decisório - Estudo de casos
Desenvolvimento organizacional - Estudo de casos
Palavra-chave
Valores
Correios
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
Values
Postal service
Organização e gerência

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