Cultura nacional como fator decisivo na implantação de programas de segurança nas organizações

Abstract

Objetivo – Este trabalho visa a identificar e a analisar aspectos da cultura nacional que influenciam na implantação de programas de segurança baseados na Nova Visão de Segurança.

Metodologia – A estratégia de pesquisa utilizada foi a qualitativa do tipo estudo de caso em uma empresa nacional do ramo de óleo e gás. Foi aplicada a técnica de análise de conteúdo aos dados primários obtidos do campo ‘comentários’ de uma pesquisa recentemente aplicada na empresa. Para a comprovação dos achados foi utilizada a estratégia de triangulação através de entrevistas não estruturadas que foram realizadas com empregados da empresa identificados como informantes-chave.

Resultados – A pesquisa revelou que os altos índices das dimensões distância de poder - PDI e aversão à incerteza - UAI, estudados por Hofstede (2001), da cultura nacional impactam negativamente na implantação de programas de segurança baseadas na Nova Visão de Segurança – NVS. Foram identificadas que as características fundamentais para implantar programas de segurança baseados alinhados à NVS são impactadas negativamente pelos altos índices de distância de poder e de aversão à incerteza. Os fundamentos a serem desenvolvidos na implantação de um programa de segurança baseado na NVS ficam bloqueados em empresas com características da cultura brasileira.

Limitações – As limitações são as relacionadas a uma pesquisa qualitativa principalmente quanto aos vieses tanto do pesquisador quanto dos entrevistados e às limitações de tempo para a conclusão da pesquisa.

Aplicabilidade do trabalho – Para empresas nacionais que atuam no ramo de óleo e gás e tenham interesse em implantar programas de segurança baseados na NVS. E por generalização analítica, para que outras empresas nacionais de outros ramos que também possam analisar o contexto cultural a que estão sujeitas para que a implantação de programas de segurança ou com outros objetivos tenham maiores chances de sucesso.

Contribuições para a sociedade – A pesquisa acadêmica no mestrado profissional proporciona que desafios reais das empresas sejam estudados com profundidade e rigor para identificar oportunidades de superação. A segurança é um tema que impacta toda a sociedade, não só as empresas e as próprias vítimas, com custos financeiros, ambientais ou de vidas.

Originalidade – A cultura afeta o comportamento humano e as formas de fazer sentido da realidade. A Nova Visão de Segurança propõe uma abordagem que depende do comportamento humano frente às questões de segurança e é baseada em pesquisas e estudos em culturas e organizações diferentes das brasileiras. Não há trabalhos abordando o tema aplicada às questões de segurança empresas brasileiras do setor de óleo e gás.