A influência da liderança empoderadora na eficácia das equipes em um sistema Lean

Abstract

Melhorar a produtividade na empresa por meio de processos simplificados e mais atentos às novas demandas do mercado é um dos objetivos centrais do sistema Lean. Para que isso ocorra, faz-se essencial uma liderança que estimule e engaje sua equipe para que adote esse sistema na organização, a fim de que ele gere soluções para os problemas e determine os planos de ação e as prioridades de trabalho. No entanto, grande parte das pesquisas sobre liderança em empresas com o sistema Lean focam apenas em estilos de liderança, e o diferencial deste estudo é olhar a associação da liderança empoderadora com a voltada para a tarefa no desenvolvimento do grupo, com vistas a direcionar as empresas que desejam implantar o sistema Lean. Para preencher essa lacuna, buscou-se estudar como a liderança empoderadora afeta a eficácia das equipes, com foco específico nas práticas do sistema Lean, com o intuito de gerar engajamento e melhoria contínua dos processos e produtos, o que pode ser potencializado com a moderação da liderança voltada para a tarefa. Para fazer isso, realizou-se uma survey com 57 equipes de uma empresa de logística, em uma diretoria operacional. Nesse contexto, pode-se contribuir para o direcionamento das empresas que pretendem implantar o sistema Lean com resultados mais rápidos por meio das práticas Lean e liderança.

Increasing productivity in the company through simplified processes that are more in touch with new market demands is one of the central objectives of the Lean system. For this purpose, a leadership that stimulates and engages their team is essential for the adoption of this organizational system, in order to generate solutions for problems and to determine plans of action and work priorities. However, most research works on leadership in companies using the Lean system only focus on leadership styles, while this study stands out as it focuses on the association of empowering leadership with task oriented leadership in the development of the group, with the goal to direct companies that intend to implement the Lean system. To fill this gap, we studied how empowering leadership affects the effectiveness of teams, with a specific focus on the practices of the Lean system, with the goal of generating engagement and continuous improvement of processes and products, which can be potentialized with the moderation of task oriented leadership. For this purpose, a survey was done with 57 teams of a logistics company, in an operational board. In this context, we can contribute with the direction of companies that intend to implement the Lean system with faster results through Lean practices and leadership.