Quais capacidades preciso desenvolver para internacionalizar minha empresa digital? As capacidades gerenciais dos fundadores de empresas Born Digital

Abstract

As Born Digital são empresas que nascem no ambiente digital, ou seja, possuem estruturas digitais que dependem da internet para produção, operação e entrega de processos. Por mais que tenham espaços físicos, como escritórios, grande parte da empresa fica alocada em um ambiente online. Por isso, essas empresas possuem uma facilidade maior para ultrapassar fronteiras, e muitas vezes operam em mais de um país. Nos primeiros anos de vida, o sucesso ou fracasso dessas empresas podem depender dos fundadores e de suas capacidades. O objetivo desta pesquisa é compreender, a partir da Teoria do Alto Escalão, como as capacidades gerenciais dos fundadores de empresas digitais dão suporte para a sua internacionalização. Busquei aprofundar no entendimento de como uma capacidade individual pode impactar a internacionalização. Para cumprir com esse objetivo, pretendo responder a seguinte pergunta de pesquisa: Como a internacionalização de uma empresa que nasce digital é influenciada pelas capacidades gerenciais de seu fundador? Para isso, fiz um estudo de caso múltiplo com quatro empresas digitais, duas delas se internacionalizaram acidentalmente, e duas intencionalmente.

The Born Digital companies are a specific type of organization created in a digital environment. Those companies have a digital structure highly dependable on the digital for production, operation, and process delivery. Even though they have physical assets like offices, the most significant part stays allocated in an online environment. Therefore, these companies overcome borders more easily, and they often operate in more than one country. At the beginning of the company's life, its success or failure may depend on the founders and their capabilities. Using the Upper Echelon’s Theory, this research aims to investigate this research aims to investigate how the managerial capabilities support the company’s internationalization. I focused on how an individual capability may impact internationalization. To fulfil this objective, I intend to answer the following research question: How does the founder’s managerial capabilities influence the internationalization of a born digital company? Thus, I conducted a multiple case study with four Brazilian digital companies, two of them internationalized accidentally and two intentionally.