Plataforma na nuvem: a adoção de cloud trás benefícios para as organizações? Um estudo sobre a percepção do profissional de TI

Abstract

Objetivo – Este estudo pretende avaliar a relação entre a percepção da importância da Plataforma como Serviço (PaaS) e os benefícios relacionados com a adoção da mesma, pelas empresas no qual o profissional de TI trabalha. Também objetiva confirmar a associação da adoção do PaaS com a redução de custos, benefício ao negócio e criticidade do uso. Metodologia – Utilizou-se o método quantitativo com levantamento realizado através de questionários enviados diretamente para um grupo de profissionais de tecnologia da informação, com a delimitação amostragem não probabilística, baseada na rede de contatos do próprio autor. Como técnica estatística foi realizada regressão múltipla. Resultados – Mesmo o modelo estando adequadamente especificado e com os diagnósticos após as regressões não indicando qualquer não conformidade, o modelo não apresentou relação estatisticamente significante entre a percepção de importância indicada pelo profissional de TI aos benefícios do PaaS destacados no estudo. O estudo apresentou que 72,73% indicam redução de custos como um dos benefícios do PaaS, 83,12% associam a adoção da plataforma com benefícios para empresa com projeto transformacional e 55,44% afirmaram haver impacto nas operações caso PaaS não funcione. Limitação – Destaca-se como limitação a característica do grupo de participantes, na sua maioria, profissionais que trabalham em empresas listadas no Ibovespa. Contribuições Práticas – Melhor delimitação dos recursos empregados pelas empresas provedoras de PaaS em suas ações comerciais associadas com lançamento de produtos, uma vez que não há comprovação sobre as relações de importância do PaaS e benefícios relacionados com adoção. Pela visão do profissional de TI, o estudo traz luz à importância e valor do benefício do PaaS nas arquiteturas corporativas. Contribuições Sociais – O estudo elucida a percepção de valor associada com as soluções de plataforma, o que corrobora para o desenvolvimento tecnológico nacional e delimitação de melhores estratégias comerciais por parte das empresas brasileiras e mundiais. Originalidade – Análise entre a percepção do profissional de TI e benefícios mensurados com o uso da plataforma, não sendo possível identificar de estudos similares publicados.

Objective - This study aims to evaluate the relationship between the perception of the importance of Platform as a Service (PaaS) and the benefits related to the adoption of it, by the companies in which the IT professional works. It also aims to confirm the association of the adoption of PaaS with cost reduction, business benefit and criticality of use. Methodology - We used the quantitative method with a survey carried out through questionnaires sent directly to a group of information technology professionals, with the delimitation of non-probabilistic sampling, based on the author's own network of contacts. As a statistical technique, multiple regression was performed. Results - Even though the model is properly specified and the diagnoses after the regressions do not indicate any non-compliance, the model did not present a statistically significant relationship between the perception of importance indicated by the IT professional to the PaaS benefits highlighted in the study. The study showed that 72.73% indicate cost reduction as one of the benefits of PaaS, 83.12% associate the adoption of the platform with benefits for companies with a transformational project and 55.44% stated that there is an impact on operations if PaaS does not work. Limitation - A limitation is the characteristic of the group of participants, most of whom are professionals working in companies listed on the Ibovespa. Practical Contributions - Better delimitation of resources used by companies that provide PaaS in their commercial actions associated with product launches, since there is no evidence on the importance of PaaS and benefits related to adoption. From the perspective of the IT professional, the study sheds light on the importance and value of the PaaS benefit in corporate architectures. Social contributions - The study elucidates the perception of value associated with platform solutions, which corroborates the national technological development and the delimitation of better commercial strategies by Brazilian and worldwide companies. Originality - Analysis between the perception of the IT professional and benefits measured with the use of the platform, it is not possible to identify similar published studies.