O impacto da pandemia de Covid-19 em pequenas e médias empresas no Rio de Janeiro

Abstract

Objetivo – Este trabalho teve por objetivo analisar como pequenas e médias empresas com sede no Rio de Janeiro foram impactadas pela pandemia de COVID-19. Buscou-se entender quais foram os principais problemas enfrentados pelas empresas durante a pandemia, as soluções encontradas e resultados alcançados, na percepção de seus gestores. Também foi avaliado em que medida as políticas públicas de apoio a essas empresas foram utilizadas e com que resultados. Metodologia – Para o alcance dos objetivos da pesquisa, optou-se pela condução de uma pesquisa qualitativa e exploratória, com base no método do estudo de casos múltiplos. Foram realizadas entrevistas com dez gestores de pequenas e médias empresas com sede no Rio de Janeiro, de diversos setores de atividade. Resultados – Os resultados mostraram que as políticas públicas foram decisivas para a sobrevivência das empresas, assim como a posse de capital de giro. Outro fator de destaque foi a gestão estratégica. As empresas que tinham visão estratégica encontraram mais facilmente soluções alternativas para enfrentamento da pandemia. As empresas que encerraram suas atividades não tinham capital de giro, não conseguiram acesso a empréstimos bancários e, pela incerteza da pandemia, não tinham condição de esperar a volta à normalidade. Limitações – A pesquisa se limitou a um conjunto de dez empresas que fazem parta da rede de relacionamentos da autora. Desta forma, os resultados não são representativos do conjunto de pequenas e médias empresas do Rio de Janeiro. Contribuições práticas – Os resultados deste estudo têm pertinência e relevância ao identificar os fatores que contribuíram e os que prejudicaram o desempenho de pequenas e médias empresas em momentos de dificuldade. Esses resultados podem orientar a gestão de outras empresas em situação semelhante, além de contribuir para o conhecimento sobre gestão de pequenas e médias empresas. Originalidade – O presente trabalho trata de um tema novo, abordando a pandemia da COVID-19 e seus impactos sobre pequenas e médias empresas.

Objective – The purpose of this research was to analyze how small and medium-sized businesses based in Rio de Janeiro were impacted by the COVID-19 pandemic. It was sought to understand the main problems faced by the companies during the pandemic, the solutions found and the results achieved, in the perception of their managers. It was also evaluated to what extent the public policies to support those companies were used and with what results. Methodology – To achieve the research objectives, it was conducted a qualitative and exploratory research, based on the multiple case study method. Ten managers of small and medium-sized companies based in Rio de Janeiro, from various sectors of activity, were interviewed. Results – The results show that public policies are decisive for the survival of companies, as well as the use of working capital. Another important factor was strategic management. The companies that have a strategic vision more easily found alternative solutions to face the pandemic. The companies that ended their activities did not have working capital, nor access to bank loans, and were not able to sustain the business, due to the uncertainty of the pandemic. Limitations – The investigation was limited to a set of ten companies that are part of the author's network. In this way, the results are not representative of the group of small and medium companies in Rio de Janeiro. Practical Contributions – The results of this study are pertinent and relevant since it identified the factors that contribute to the performance of small and medium-sized companies in times of great difficulty. These results can guide the management of other companies in similar situations, and also contribute to knowledge regarding the management of small and medium companies. Originality – The present work deals with a new topic, addressing the COVID-19 pandemic and its impacts on small and medium businesses.