Study of the perception of inclusion of employees recruited by exclusive recruitment processes in Brazil

Abstract

As a key element towards social progress, enhancing diversity and inclusion in the workplace have been the main subject of many management approaches over the last decades. One of the most recent illustration of such tendency are exclusive recruitment processes. Exclusive recruitment processes are recruitment processes organized by organizations and opened for candidates who identify with one or several diversity criteria: women, black, LGBTQIA+, people with disabilities… (among the most common ones). Only people identifying with the criteria will be able to apply for the position and participate to the interviews. The Brazilian employment market has been a pioneer in the organization of such practices often leading to numerous controversies or public debates around the morality or alleged efficiency of such programs. Nevertheless, as few research was focusing on the perception of inclusion of the people who had participated to exclusive recruitment programs, the role of this study is to give an overview and analysis of this set of perception to understand the true impacts of such processes on workers’ feelings. A qualitative method was used to interview six different Brazilians who had all participated in exclusive recruitment processes to enter their current positions and corresponded to a representative sample of the reality of exclusive processes to date. The results reflect the views of those who participated to exclusive recruitment processes and not companies’ perspectives. The results show that participants of the study were unanimously positive regarding their perception of inclusion in the company not only at work but in their interactions with other colleagues. No major pattern of discrimination has been identified in the case of workers who participated in exclusive recruitment programs. To the contrary, results tend to show that workers tend to feel better in their companies if they entered through a program which celebrated their diversity. Finally, the findings reveal that the phenomenon is growing in Brazil giving access to the employment market to previously excluded or under-represented communities in a country with deep structural inequalities.

Como elemento chave para o progresso social, a diversidade e a inclusão no local de trabalho têm sido o tema principal de muitas abordagens de gestão nas últimas décadas. Uma das ilustrações mais recentes de tal tendência são processos de recrutamento exclusivos. Processos de recrutamento exclusivos são processos de recrutamento realizados por organizações e abertos a candidatos que se identificam com um ou vários critérios de diversidade: mulheres, negros, LGBTQIA+, pessoas com deficiência, dentre outros. Somente pessoas que se identificam com os critérios poderão se candidatar ao cargo e participar das entrevistas. O mercado de trabalho brasileiro tem sido pioneiro na organização de tais práticas, levando frequentemente a numerosas controvérsias ou debates públicos em torno da moralidade ou eficiência de tais programas. No entanto, como poucas pesquisas estavam realmente focalizadas na percepção concreta da inclusão das pessoas que haviam participado de programas exclusivos de recrutamento, o papel deste estudo é dar uma visão geral e análise deste conjunto de percepção para compreender os verdadeiros impactos de tais processos sobre os sentimentos dos funcionários. Um método qualitativo foi utilizado para entrevistar seis brasileiros que haviam participado de diferentes processos de recrutamento exclusivo para ingressar em seus cargos atuais. Essa amostra é representativa da realidade de processos exclusivos no panorama brasileiro hoje. Os resultados refletem as opiniões daqueles que participaram de processos de recrutamento exclusivos e não as opiniões das empresas mencionadas. Os resultados mostram que os participantes do estudo foram unanimemente positivos em relação a sua percepção de inclusão na empresa, não apenas no trabalho, mas em suas interações com outros colegas. Nenhum padrão importante de discriminação foi identificado no caso de funcionários que participaram de programas exclusivos de recrutamento. Pelo contrário, os resultados tendem a mostrar que os funcionários se sentem melhor em suas empresas se entrarem através de um programa que celebra as suas diversidades. Finalmente, os resultados revelam que o fenômeno está crescendo no Brasil, dando acesso ao mercado de trabalho a comunidades anteriormente excluídas ou subrepresentadas em um país com profundas desigualdades estruturais.