Adoção de blockchain para sustentabilidade em cadeias de suprimentos: um estudo de caso no setor têxtil

Abstract

This paper seeks to investigate how a technology as promising as blockchain can contribute to better sustainable management of supply chains. Blockchain is part of a set of modern information technologies that include, among others, Machine Learning, and Internet of Things (IoT). These technologies support the digital transformation experienced by different sectors of the economy in different processes, supply chains are no exception to this rule. In a world of globalized chains, digital technologies are increasingly vital for the management of inputs, whether in a conventional or sustainable way. Blockchain started out as the technology of cryptocurrencies and soon began to be employed in a myriad of applications, including supply chain management. Going further to what used to be a hype, blockchain came to be seen pragmatically by companies and promises to deliver more scale in sustainability practices, especially in traceability and transparency. In order to answer the research question, a qualitative research of a single case was elaborated, complemented by insights from practitioners in companies in Brazil and abroad. The work identified that the attributes of blockchain found in the literature review referred to the reality of the companies, that blockchain is a viable, scalable technology and that delivers what it promises. However, the realization of the maximum potential of technology for Sustainability has a lot to do with the commitment that companies have to sustainability, with pressure from society and with governance in supply chains. In combining these factors with the objective of taking Sustainability practices to a higher level, technology can make an important contribution to this.

Este trabalho procura investigar como a tecnologia blockchain pode contribuir para uma melhor gestão sustentável de cadeias de suprimentos. Blockchain faz parte de um conjunto de tecnologias da informação modernas que incluem, entre outras, Aprendizado de Máquina (Machine Learning) e Internet das Coisas (Internet of Things – IoT). Essas tecnologias dão suporte à transformação digital por que passam quase todos os setores da economia, em diversos processos, cadeias de suprimentos (Supply Chain) não são exceção a essa regra. Em um mundo de cadeias globalizadas, cada vez mais as tecnologias digitais são vitais para a gestão dos insumos, seja de forma convencional ou sustentável. Blockchain começou como a tecnologia das criptomoedas e logo passou a ser empregada em uma miríade de aplicações, inclusive a gestão de cadeias de suprimentos. Indo além do que inicialmente foi um hype, blockchain passou a ser enxergado pragmaticamente pelas empresas e também promete entregar mais escala em práticas de sustentabilidade, principalmente em rastreabilidade e transparência. De forma a responder à pergunta de pesquisa, foi elaborada uma pesquisa qualitativa de caso único, complementada por insights obtidos em entrevistas com practitioners em empresas no Brasil e no exterior. O trabalho identificou que os atributos de blockchain encontrados na revisão de literatura se encontram na realidade das empresas, que blockchain é uma tecnologia viável, escalável e que entrega o que promete. No entanto, a realização do potencial máximo da tecnologia para a Sustentabilidade tem muito a ver com o compromisso que as empresas tenham com Sustentabilidade, com a pressão da sociedade e com a governança nas cadeias de suprimentos. Em se combinando esses fatores com o objetivo de levar as práticas de Sustentabilidade a um patamar superior, a tecnologia pode contribuir de forma importante para isso.