Impactos do COVID-19: a importância da inteligência emocional no trabalho em tempos de crise

Abstract

Empatia, habilidade nos relacionamentos e aceitação das diferenças são algumas das características fundamentais de inteligência emocional. Principalmente em tempos de crise global, como no caso da pandemia. Para falar sobre o comportamento no trabalho e como lidar com as emoções nesse período de confinamento, André Barcaui, Coordenador do MBA em Gerenciamento de Projetos da FGV Educação Executiva RJ, nos dá algumas dicas.