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| Estratégias de gerenciamento da capacidade e demanda em serviços públicos: um estudo aplicado em uma rota de um sistema de travessias litorâneas | 78 |
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| Estratégias de gerenciamento da capacidade e demanda em serviços públicos: um estudo aplicado em uma rota de um sistema de travessias litorâneas | 6 | 10 | 11 | 5 | 4 | 4 | 6 |
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| 20180705 - Operacoes-Marmo-Dissertacao_final.pdf | 111 |
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