Consumers and companies on Facebook fan pages: an analysis of online communication strategies for small companies

Visualizar/Abrir

000380552000238.pdf (183.2Kb)

Data

2015

Autor

Zanette, Maria Carolina

Rosenthal, Benjamin

Abdalla, Carla Caires

Ferreira, Mateus

Brito, Eliane Pereira Zamith

Metadados

Mostrar registro completo

URI

http://hdl.handle.net/10438/23624

Coleções

• Documentos Indexados pela Web of Science [875]

Áreas do conhecimento

Economia

Assunto

Facebook (Rede social on-line)

Consumidores

Palavra-chave

Brand community

Innovation

Trust

Facebook fan pages

Consumer