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    Barth, Célia Amaral Souza Marengo (2)Farah, Eduardo Elias (2)Peters Filho, Theodoro Agostinho (2)Strehlau, Vivian Iara (2)Alvares Junior, Edson Teixeira (1)Amaral, Mônica Teresa Dória do (1)Armelin, Ana Lúcia Trindade Ferraz (1)Bahia, João Longo (1)Bandeira, Cristiano de Brito (1)Becker, Ivani de Arruda (1)... View More
Advisor
    Goldschmidt, Paulo C. (15)Cobra, Marcos (11)Parente, Juracy Gomes (10)Arruda, Maria Cecilia Coutinho de (9)Cosenza, Antonio Jesus de B. (9)Santos, Rubens da Costa (8)Hamburger, Polia Lerner (7)Souza, Ricardo Fasti de (6)Urdan, André Torres (6)Figueiredo, Orlando (3)... View More
Subject
    Marketing (21)Comportamento do consumidor (16)Concorrência (11)Marketing de relacionamento (10)Planejamento estratégico (9)Satisfação do consumidor (9)Valor (Economia) (8)Serviço ao cliente (6)Canais de distribuição (5)Clientes - Contatos (5)... View More
Knowledge Area
    Administração de empresas (121)
FGV Units
    Escolas (121)... View More
Date Issued
    2000 - 2007 (72)1990 - 1999 (48)1986 - 1989 (1)
Document type
    Dissertation (105)Thesis (16)
Keyword
    Administração mercadológica (121)
    Varejo (4)Envolvimento (3)Marketing (3)Competitividade (2)Comércio varejista (2)Imagem (2)Internet (2)Lealdade (2)Processo de decisão de compra (2)... View More

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O processo de decisão de compra de varejista de papelaria: um estudo de caso sobre a sua decisão 

Chen, Hamilton (2007-10-10)
A competição acirrada no mercado têm obrigado os varejistas a avaliar produtos com bastante critério antes de adquiri-los. Nas papelarias, o mesmo ocorre com a compra de instrumentos de escrita. Nesta dissertação é analisado ...
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Desenvolvimento e perspectivas da indústria eletroeletrônica do Brasil no Mercosul: um estudo de caso sobre os segmentos de TVs e monitores produzidos na Zona Franca de Manaus 

Cintra, Rafael Durgante da Cunha (2007-05-04)
The introduction of the MERCOSUL in 1990 improved the commercial relationship of its members, specifically providing a strong and sustainable growth of the foreign trade between Brazil and Argentina, in almost all of its ...
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O lançamento de novos produtos e serviços no setor de telecomunicações móveis: análise do seu impacto na geração de valor nas operadoras brasileiras 

Krauspenhar, Marcus Vinicius Brum (2007-03-29)
Este estudo teve objetivou, por meio da análise de casos práticos e reais, apurar os retornos gerados por alguns 'novos serviços' (serviços de tráfego de dados segundo a classificação criada por Steuernagel) lançados por ...
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Análise da relação entre o uso da tecnologia da informação e o desempenho empresarial 

Armelin, Ana Lúcia Trindade Ferraz (2006-12-19)
A Tecnologia da Informação (TI) tem sido utilizada intensamente pelas organizações contribuindo para maior eficiência, inovação, redesenho dos processos de negócio, comunicação e integração, internamente e com fornecedores ...
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Lealdade e lucratividade do cliente nomercado de cartões de crédito: um estudo da Redecard 

Wohnrath, Fábio André (2006-10-03)
O objetivo central deste trabalho é investigar a possível relação positiva entre a lealdade e a lucratividade do cliente em um ambiente de negócio pouco competitivo onde a lealdade comportamental poderia não estar associada ...
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O desenvolvimento de novos produtos na indústria de alimentos paulista: um estudo de casos sobre o processo de geração e seleção de idéias e análise de negócio 

Figueiredo, Sergio Mathias de (2006-09-22)
Em um ambiente de crescente concorrência e acirramento de estratégias de custos, o desenvolvimento de novos produtos surge como uma das alternativas para a diferenciação e crescimento das empresas. A literatura subdivide ...
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O varejo de produtos e serviços para animais de estimação, sua estrutura e estratégia 

Marinelli, Carlos Alberto Iwata (2006-08-14)
O objetivo desta dissertação foi oferecer um maior conhecimento sobre o varejo de produtos e serviços para animais de estimação. Foram descritas as estruturas e caracteristicas do varejo de produtos e serviços para animais ...
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Varejo multicanal: grau de integração e o varejo de livros no Brasil 

Porto, Roseli Morena (2006-06-22)
Upon a decade of business Internet in Brazil is celebrated, specialists are unanimous to state that it did not only come for good but it has chiefly led many businesses to adopt new channels, industries to rethink their ...
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O consumidor de baixa renda como uma opção de expansão dos negócios: o caso de uma multinacional de eletroeletrônicos 

Chen, Sandra (2006-04-17)
There is an important market segment in Brazil represented by low income consumers who are, sometimes, forgotten by big companies. These companies focus their business strategies on high income consumers. In this competitive ...
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Demanda e oferta de entretenimento: um estudo do segmento de baixa renda do distrito de Itaquera na cidade de São Paulo 

Moreira, Frederico Antonio De Araujo (2006-04-10)
Esta dissertação estuda a relação entre o mercado de baixa renda e o setor de entretenimento com o objetivo de levantar subsídios para a suposição de que existe potencial de mercado de lazer junto ao público jovem de baixa ...
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