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Efeito dos fatores de design do merchandising nas vendas em varejo
(2010-08-31)
As relações comerciais entre empresas varejistas e seus clientes, em especial as implicações do ambiente de loja no comportamento de compra, passaram a ser objeto de interesse de pesquisados nas últimas décadas. Os estudos ...
Relações entre satisfação do consumidor, seus antecedentes e lealdade ao fabricante: um estudo na indústria automobilística.
(2004)
O objetivo principal desta dissertação é verificar a relação entre satisfação e lealdade do consumidor, bem como a relação entre a satisfação e seus antecedentes no mercado automobilístico brasileiro. Para isto, foram ...
Confiança valor e qualidade do produto como antecedentes da satisfação: um estudo empírico no mercado imobiliário
(2004)
O conceito de confiança tem sido introduzido em estudos empíricos sobre marketing no Brasil partir do referencial teórico adotado principalmente nos Estados Unidos Europa. presente dissertação examina confiança, tanto no ...
A influência da maturidade do CRM no desempenho organizacional
(2004)
A importância do tema relacionamento com clientes tem sido crescentemente reconhecida pelo mercado, enquanto alternativa para diferenciação estratégica e mesmo sobrevivência competitiva. Este estudo objetiva avaliar a ...
Fatores relevantes na geração de valor da marca PETROBRAS: um estudo com consumidores do segmento de combustíveis
(2007)
The main purpose of this study is identify and select the assessment indicators for Brand Equity (BE), in the fuels segment. Within this perspective, we have chosen to assess the influences based on the following attributes: ...
Fatores relevantes na escolha de operadoras de telefonia de longa distância no Brasil: a ótica do usuário
(2005)
This dissertation proposes to analyze how a consumer evaluates the available alternatives on a choosing process of Telecommunication Services in Brazil, specifically, among long distance services. The data were collected ...
Processo de escolha de bancos de imagens: aplicações no marketing business to business
(2007)
The general objective of this research is to verify which attributes are most relevant to a stock photography agency that represent the purchaser's standards of choice. For this objective to be accomplished, qualitative ...
Diferença entre homens e mulheres na propensão em adotar produtos e serviços tecnológicos
(2006)
The construct Technology Readiness (TR) and its instrument of measure Technology Readiness Index (TRI) defined by Parasuraman (2000), refer to people¿s propensity to adopt digital technological products and services. The ...
Programas e políticas públicas para o desenvolvimento de vínculos de negócios entre grandes empresas compradoras e pequenos fornecedores locais
(2008)
Business linkages are characterized as relationships between large companies and small local suppliers, with benefits such as business increase among companies, costs reduction, and increase of the local economy with direct ...
Conhecimento e afeto ecológico: antecedentes do consumo ecológico
(2010-04-30)
Sustainable development is a multidimensional challenge with implications on all sectors of society. From the marketing point of view, building a significant green market can be of great importance in facing this challenge. ...
Publicidade televisiva de cerveja e ocorrência de acidentes de trânsito na cidade de Lima
(2010-03-04)
Uma das características mais ressaltantes nos últimos anos é a variedade de publicidade com as quais as empresas produtoras de bebidas alcoólicas tratam de influenciar os consumidores para comercializar seus produtos. Neste ...
How national culture on consumers' decision-making styles: a comparative study among Americans, Brazilians, Chinese, and japanese in the purchase of cell phones.
(2009)
The influence of the national culture on consumer decision-making styles is investigated using a sample of Americans, Brazilians, Chinese, and Japanese consumers who have purchased a cell phone in the past three years. To ...
O efeito das extensões de marca sobre a imagem da marca
(2005)
The objective of this study is to analyze the effect that a brand extension strategy has on the brand image. The present study is analyzed on the Brazilian context, with a sample of 192 consumers and with two different ...
Efeito das atividades promocionais nas vendas de um bem de consumo
(2005)
o presente trabalho investiga os efeitos da redução de preço, combinada com diversas atividades promocionais em três produtos de uma determinada marca da categoria de fraldas descartáveis num supermercado. O entendimento ...
A importância da marca no processo de decisão de compra de calçados esportivos para a população de baixa renda
(2009-02-11)
Desde a estabilidade econômica que ocorreu no Brasil em 1994 até os dias atuais, o mercado brasileiro vem crescendo aceleradamente, atraindo a entrada de marcas internacionais e estimulando a indústria nacional com o ...
O apelo ecológico na propaganda como fator de influência na atitude de compra do consumidor: um estudo experimental
(2010-08-31)
This study examined the ecological appeal used in advertising as influences on consumer buying behavior, given that the last two decades there has been an increase in advertisement that use this type of appeal, demonstrating ...
Percepção do mercado contratante sobre os pós-graduados com título de MBA
(2008)
Each day increases the requirements for labor-management specialist. As a result of this increased demand, the market also will require more about this workforce that is the input to business results. This requires the ...
Os fatores que influenciaram o download gratuito de música na Internet
(2009)
A disseminação do formato mp3 como padrão para arquivos de música, aliada ao crescimento da Internet, fez surgir uma poderosa rede de distribuição de música online. A extrema disponibilidade, diversidade de escolha e ...
Factors influencing supermarket store loyalty
(2010-06-30)
This study focused the supermarket industry and its objective was to measure how much the existence of a program card loyalty in a supermarket, the customer loyalty to this program and the perception of value the customers ...