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    • A reação do consumidor frente à ruptura no varejo 

      Sampaio, Mauro; Machline, Claude
      2008
      Este artigo reporta o resultado de uma pesquisa sobre a reação de curto prazo do consumidor frente a ruptura. Na pesquisa, os autores investigam a relação entre a reação do consumidor frente à ruptura e diversas variáveis ...