As incertezas trazidas por ambientes dinâmicos e velozes exigem que as empresas tenham a capacidade de analisar massivamente dados pessoais, de preferência em tempo real, para prever e antecipar cenários de negócios, a fim ...

Este trabalho investiga a criação e captura de valor sob a ótica cliente-fornecedor. Diversos aspectos da criação de valor nas relações entre empresas foram conceituados em estudos anteriores, como as dimensões de valor, ...