Browsing by Keyword "Proteção ao consumidor"

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A articulação entre regulação, defesa da concorrência e proteção do consumidor nos setores de telecomunicações, energia elétrica e saneamento básico

Oliveira, Gesner
2001

This research report aims the study of the relation among consumer protection, regulation and antitrust in three infrastructure sectors of the Brazilian economy: telecommunication, electricity and watering services. Section ...
O departamento de serviço ao consumidor: sua importância, características e efeitos

Giordano, Tomas Andrea
1996-10-31

Trata da evolução e do histórico da proteção ao consumidor no Brasil, demonstrando alguns dos pontos que justificam a criação de um Departamento de Serviço ao Consumidor e os conflitos que se formam a partir de sua existência. ...
Impressão 3D: mapeamento de problemáticas

Nunes, Beatriz Laus Marinho
2016-06

This study aims at a segment of an ongoing technological development: 3D Printing. The focus of this study adheres to the duality user-consumer/producer-consumer as far as these players unfold their roles in commercial ...