Browsing by Advisor "Cobra, Marcos"
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Análise da relação entre o comportamento de preço dos produtos e a participação relativa de mercado
2009-12-10O presente trabalho relaciona o comportamento de preço das marcas e sua participação relativa de mercado. As análises ocorreram em categorias de produtos da cesta alimentar e consideram as marcas líderes em relação às ... -
O atendimento ao consumidor como fator de diferenciação competitiva: uma abordagem prática
1995-04-10Trata a qualidade no atendimento ao consumido como foco central da estratégia competitiva de empresas, que buscam através da diferenciação de seus serviços uma distinção competitiva nos mercados em que atuam. Aborda- os ... -
Beleza e carreira no Brasil: o significado da beleza para jovens executivas e seu papel no mercado de trabalho
2010-05-13This paper addresses two topics of interest and prominence in the life of modern woman: beauty and career. For consistent analysis, we chose to use qualitative methodology, recommended for studies in which the phenomena ... -
As competências essenciais dos profissionais em vendas de bens perecíveis: um modelo genérico de competências
2004-03-23This thesis studies the core competencies required by perishables goods salespeople faced with environmental changes and new relationships strategies among food industries and their marketing channels. Those changes emphasize ... -
Os conceitos microeconômicos como um conhecimento prático para o vendedor industrial
1999-08-17Trata da relevância dos conceitos microeconõmicos para o trabalho do profissional de vendas industriais. Duas pesquisas são apresentadas a respeito da importância dada aos conceitos econômicos pelos profissionais da área ... -
Conguinha: uma marca de calçados para crianças, frente a um impasse na busca de uma nova imagem: mãe ou criança? A questão sobre o real agente de escolha e compra
1988A abordagem adotada para o desenvolvimento do tema preocupa-se principalmente com o processo de atribuição de um valor simbólico ao calçado como bem de consumo, e como fatores psicológicos e sociais influenciam os critérios ... -
Consórcios de exportação de pequenas e médias empresas em moda praia localizados em arranjos produtivos locais: aprendizado e resultados mercadológicos
2007-01-23The present thesis has with central focus of inquiry the governance of the marketing Channels of Small and Medium Enterprises (SMEs), under the optics of the Local Productive Arrangements (LAP). From the theoretical evidences ... -
Demanda e oferta de entretenimento: um estudo do segmento de baixa renda do distrito de Itaquera na cidade de São Paulo
2006-04-10Esta dissertação estuda a relação entre o mercado de baixa renda e o setor de entretenimento com o objetivo de levantar subsídios para a suposição de que existe potencial de mercado de lazer junto ao público jovem de baixa ... -
Os desafios estratégicos das empresas transformadoras de alumínio no contexto oligopolizado da indústria brasileira de alumínio primário
1993-11-29Expõe os diversos conceitos relacionados ao tema estratégico: análise de indústria, das estratégias competitivas e de crescimento. Discute os modelos de geração de alternativas para situações genéricas e específicas. Propõe ... -
Os estilos parentais e a influência relativa dos adolescentes nas decisões de consumo familiar
2005-05-12Esta tese desenvolveu um modelo conceitual acerca dos fatores que afetam a influência relativa das crianças nas decisões de consumo familiar. O modelo desenvolvido relacionou diversas variáveis de influência, tais como as ... -
Estratégias de redução de risco percebido na compra e no consumo de carne bovina
2005-09-27Confrontado com o alarmante discurso social que favorece a percepção do risco do alimento à saúde, os consumidores modernos encontram-se em uma situação de desconforto psicológico causada pelo consumo de alimentos que vêm ... -
Estudo da evolução histórica e das visões do modelo das cinco forças de Porter: uma aplicação à indústria da publicidade
2005-11-24O trabalho apresenta um estudo sobre o modelo de Análise Estrutural de Indústrias, chamado de Cinco Forças, de Michael E. Porter. É feita uma análise histórica da evolução do pensamento estratégico e da pesquisa econômica ... -
Um estudo de caso do consumo e experiências hedônicas no domicílio em momentos distintos do ciclo de vida familiar
2008-02-12O consumo de experiências hedônicas é uma das principais manifestações da contemporânea Sociedade de Consumo. Esta modalidade de consumo mostra-se peculiar principalmente em função de sua alta carga de motivação emocional ... -
Um estudo exploratório acerca do papel do marketing em instituições hospitalares
1995-05-03Procurou-se verificar se as instituições hospitalares privadas, com e sem finalidade lucrativa, com mais de 150 leitos e localizadas na Grande São Paulo, utilizam-se de estratégias de marketing para a planificação de suas ... -
Fatores que influenciam as recomendações dadas por vendedores: um estudo exploratório do mercado de televisores LCD
2007-11-29O objetivo desse trabalho é descrever o que leva um vendedor do varejo a recomendar uma marca. Quando um consumidor entra numa loja e busca a orientação de um vendedor, este último tem em suas mãos uma oportunidade única ... -
Gestão de marketing em ambiente industrial: um estudo do segmento de bens de capital sob encomenda
1994-04-13A presente monografia teve como motivação básica nosso desejo de buscar conhecer como se processa a gestão mercadológica no mercado industrial brasileiro, especificamente no segmento de bens de capital sob encomenda, ... -
Indústria bancária no Brasil: nova realidade competitiva: o consumidor agora tem um rosto
1997-03-24O objetivo principal desse trabalho é explorar o tema de maneira a contribuir em projetos futuros envolvendo a qualidade de serviços dos bancos brasileiros. Como um estudo exploratório, este trabalho não tem a pretensão ... -
A influência do marketing mix na formulação estratégica das empresas no mercado industrial eletrônico brasileiro
1987-06-02Trata-se de um trabalho teórico-empírico que analisa o Marketing Mix utilizado no Mercado Eletrônico Industrial Brasileiro e sua influência na formulação estratégica, estando centrada esta análise na estratégia de ... -
A influência do valor percebido pelo cliente sobre os comportamentos de reclamação e boca a boca: uma investigação em cursos de pós-graduação lato senso
2007-02-02Esta tese tem como tema central o valor para o cliente, e como finalidade principal explorar a relação entre valor e comportamentos de reclamação e de boca a boca. O trabalho justificou-se pela necessidade de uma análise ... -
Linha ocupada, cliente livre!: um estudo sobre contact centers e fidelidade dos clientes de operadoras de telefonia celular
2008-02-26O presente estudo trata da influência do Contact Center na interação de clientes e empresas de telefonia celular e a resultante fidelização desses clientes. A interação entre os clientes e as empresas, quando bem gerenciada, ...
