Uma pesquisa aplicada na identidade da marca. O caso de organização pública de ensino no Brasil

Conteúdo do artigo principal

Isabela Menezes da Silva Devonish
Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas
Sérgio França
Marcelo Meiriño

Resumo

Este artigo é fruto de uma pesquisa empírica realizada com o intuito de analisar os fatores que contribuem para a identidade da marca de Organização Pública de Ensino (OPE) no Brasil. A identidade de marcas propicia novo paradigma de gestão para organizações públicas, visando à atualização dos mecanismos de comunicação e a proteção da coesão organizacional. A pesquisa realiza estudo de caso em instituição pública de ensino brasileira, sendo feitas, para a consecução do objetivo, entrevistas com os gestores da organização, seguindo um roteiro estruturado. Tal método permitiu a obtenção de resultados que apontam a necessidade de adaptação dos conceitos de gestão empresarial para organizações públicas e a não existência de evidências de gestão da marca e da construção de sua identidade.

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Como Citar
DEVONISH, I. M. da S.; QUELHAS, O. L. G.; FRANÇA, S.; MEIRIÑO, M. Uma pesquisa aplicada na identidade da marca. O caso de organização pública de ensino no Brasil. Cadernos Gestão Pública e Cidadania, São Paulo, v. 20, n. 66, 2015. DOI: 10.12660/cgpc.v20n66.42476. Disponível em: https://periodicos.fgv.br/cgpc/article/view/42476. Acesso em: 13 maio. 2024.
Seção
Artigos
Biografia do Autor

Isabela Menezes da Silva Devonish, Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca – CEFET/RJ

Mestre em Sistemas de Gestão. Programadora Visual do Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca – CEFET/RJ

Osvaldo Luiz Gonçalves Quelhas, Universidade Federal Fluminense - UFF

Doutor em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ e Mestre em Engenharia Civil pela UFF. Sub-coordenador do curso de Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão da Escola de Engenharia e Coordenador do Doutorado em Sistemas de Gestão Sustentáveis da Universidade Federal Fluminense - UFF

Sérgio França, Universidade Federal Fluminense - UFF

Doutor em Engenharia Civil pela Universidade Federal Fluminense (UFF), com ênfase em Gestão, Produção, Qualidade e Desenvolvimento Sustentável. Mestre em Engenharia Civil pela UFF. 
Coordenador do Curso de Pós Graduação, em nível de Especialização, em Gestão de Negócios Sustentáveis, realizado pela Escola de Engenharia. Coordenador do Curso de Pós Graduação, em nível de Especialização, em Engenharia de Produção, realizado pela Escola de Engenharia da Universidade Federal Fluminense - UFF

Marcelo Meiriño, Universidade Federal Fluminense – UFF

Doutor em Engenharia Civil (UFF), ênfase em Gestão, Produção, Qualidade e Desenvolvimento Sustentável. Mestre em Engenharia Civil (UFF)
Coordenador do Curso de Pós-Graduação, em nível de Especialização, MBA em Desenvolvimento Gerencial Avançado da Universidade Federal Fluminense – UFF