Sellmann, M. C. Z., & Marcondes, R. C. (2010). A gestão da mudança em ambientes dinâmicos: um estudo no setor das telecomunicações. Cadernos EBAPE.BR, 8(4), 753 a 781. Recuperado de https://periodicos.fgv.br/cadernosebape/article/view/5185