Trilha: 1. Estratégias e Gestão Varejista

Resumo: Este artigo analisa o efeito moderador da atratividade e da cultura na relação entre as características pessoais (prudência e impulsividade) e intenção de uso de Mobile Banking sob o efeito de promoção de vendas. Para isto, realizou-se pesquisa junto a consumidores brasileiros, americanos e indianos. Os resultados apontaram uma relação positiva e significativa entre características pessoais e intenção de uso de mobile banking sob o efeito de promoção. Detectou-se, também, o efeito moderador significativo da atratividade nas relações diretas testadas e efeito parcial da moderação cultural.

Palavras-Chaves: Promoção de Vendas; Atratividade; Cultura.