Pesquisa orientada a resultado: proposta de um método estruturado para disponibilizar uma nova tecnologia para o mercado: um caso aplicado ao projeto etanol de 2ª geração
Resumo
Esta dissertação de mestrado teve como objetivo principal propor um método estruturado suportado for ferramentas gerenciais que permitisse orientar e sistematizar o desenvolvimento de um projeto de pesquisa na disponibilização de uma nova tecnologia para o mercado. O 'Projeto Etanol de 2ª Geração', etanol produzido a partir de biomassas lignocelulósicas, aqui selecionado para estudo de caso, foi extraído da carteira de projetos do Centro de Tecnologia Canavieira (CTC). O método estruturado sugerido é constituído, fundamentalmente, por oito requisitos arranjados de forma cronológica ao longo do desenvolvimento do projeto, que visam auxiliar na prospecção, entendimento, avaliação, valoração, priorização, planejamento e implantação de, por exemplo, uma tecnologia inovadora, otimizando tempo, capital e recursos humanos aplicados. Um dos principais pontos do método proposto refere-se à escolha adequada das ferramentas gerenciais a serem utilizadas em cada requisito (brainstorm, análise de patentes, painel de especialistas, análise SWOT, dentre outras). O êxito na aplicação do método requer o entendimento de todos os (potenciais) efeitos, inclusive os colaterais, no processo como um todo. Ou seja, uma vez que toda ferramenta gerencial apresenta pontos fortes e fracos, o importante é adaptá-las ao sistema de negócio e não vice-versa. A partir do gerenciamento do projeto por um gestor com domínio das ferramentas gerenciais, a escolha destas ocorre de forma dinâmica, onde a cada passo de avaliação novas ferramentas (simples e/ou complexas) podem ser incluídas ou excluídas da matriz do método. Neste trabalho ficou demonstrada a importância de se trabalhar com métodos estruturados e flexíveis, que permitem retroalimentação de informações geradas internamente durante o desenvolvimento da pesquisa ou advindas de fontes externas. O projeto Etanol de 2ª Geração do CTC vem aplicando o método proposto em seu desenvolvimento e obtendo grande êxito em seus resultados, uma vez que a equipe envolvida permanece focada no objetivo principal, obedecendo prazos e recursos inicialmente definidos, com constância do propósito do projeto, sem retrocesso ou recomeço. The objective of this work was to propose a method, structured and supported by management tools, to guide and systematize the development of a project of research focusing to deploy a new technology in the market. The '2nd Generation Ethanol Project', ethanol produced from lignocellulosic biomass, was selected as case study from the portfolio of projects of the Sugarcane Technology Center. Fundamentally, the suggested structured method consists of eight requirements arranged in a chronological order throughout the project development cycle, aiming at assisting the exploration, understanding, evaluation, assessment, prioritization, planning and deployment of, for example, an innovative technology, optimizing the applied time and capital and human resources. One of the main points of the proposed method refers to the adequate choice of the management tools to be used in each requirement (brainstorm, patent analysis, expert panel, SWOT analysis, among others). The successful application of the method requires the understanding of all (potential) effects, including the side effects, in the whole process. Since all management tools have strong and weak points, the most important thing is to adapt them to the business system and not vice versa. Considering that the project should be conducted by a person with some knowledge and skilled on this area, the choice of the tools happens in a very dynamic way, where after each assessment, new tools (simple and/or complex) may be included or excluded from the method matrix. In this work it was demonstrated the importance of working with structured and flexible methods which accept retrofitting of information generated along the research development or that comes from external sources. The 2nd Generation Ethanol Project has internally used the proposed method and obtained good results, since with this approach it was possible to keep the team focused on the same main goal, obeying the planned schedule with the resources initially defined, with no rewind or restart.
