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Análise crítica do cyberslacking nas estruturas organizacionais

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1409408.pdf (8.911Mb)
Date
2009
Author
Contreras, Fernando Kuschnaroff
Advisor
Oliveira, Fátima Bayma de
Metadata
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Abstract
Internet is a remarkable instrument for research and information actually in use, and it has bursted into people's life rapidly. Internet's application provides a sensation of liberty and discovery. The present study intends to consider about Internet's participation into organizations and a phenomenon called 'Cyberslacking' which has passed to designate the use of informatics equipments and systems disposed by the employers for personal use in the work environment.The research was conducted through University Graduated Executives from companies established in Curitiba City, Parana,. They had access for Internet both in the office, as well as at their residences. The focus of this study was to identify whether the introduction of Internet in to the Organizations had made alterations in their structures, as well as over the work performance control. The question of Internet in the routine work environment was contested, also into de enterprise and the way of managing their organizational structures of the production system. The main purpose of this work was to achieve a criticai analysis about this thesis. Under this direction, it was presented a revision of the literature written by Frankfurt Scholl authors where it was assessed the organizational structures, the employee behavior rationality and the issue of control and authority. The new model of pos-fordist organizational work was also studied and how the worker was directed to beco me more and more connected to the enterprise.lt was analyzed the influence of the new technologies over the work structures adopted by the capital adequacy after its introduction in these environments and especially the question of control exercised over the workers and the legal aspects involved in this new paradigm of work.ln summary, it appears now that organizations are adapting the global economics changes and also toward technologies over the years, creating new mechanisms of control over the work, involving the workers within the system and taking advantages of externai factors, such as unemployment leveis, together with the capable employed to ensure higher productivity and efficiency.The Cyberslacking has been disapproved by the proper workers due to risks that can be presented by the company information systems and, consequently , affecting their works, however it is considered a mean of escape for the pressures imposed by the capital system.
 
A Internet é um hoje um instrumento fenomenal de pesquisa e informação, e rapidamente entrou na vida das pessoas. Sua utilização proporciona uma sensação de liberdade e descobertas. Este estudo pretende discorrer sobre o entrada da Internet nas organizações e um fenômeno decorrente chamado 'Cyberslackíng', que passou a designar o uso de equipamentos e sistemas informáticos dispostos pelo empregador para fins particulares, no ambiente de trabalho. A pesquisa foi conduzida com executivos das empresas da cidade de Curitiba-Paraná, que possuíam formação universitária e tinham acesso à Internet tanto nos escritórios como nas respectivas residências. O ponto central do trabalho foi identificar se a entrada da Internet nas organizações alterou as estruturas e as formas de controle sobre o trabalho. Posicionou-se a Internet no ambiente de trabalho, as empresas e respectivas estruturas organizacionais inseridas no regime de produção. A proposta do trabalho consistiu em realizar uma análise crítica sobre o tema. Nesse sentido, apresenta-se uma revisão de literatura fundamentada nos autores da Escola de Frankfurt, tendo sido avaliadas as estruturas organizacionais, a racionalidade do comportamento do trabalhador, a questão dos controles e autoridade. Também foi estudado o novo modelo de organização do trabalho pós-fordistas e como o trabalhador foi conduzido para se tornar cada vez mais conectado às empresas. Analisaram-se a influência das novas tecnologias sobre as estruturas de trabalho e as adequações adotadas pelo capital após sua introdução nestes ambientes e, principalmente, a questão dos controles exercidos sobre os trabalhadores e os aspectos legais envolvidos neste novo paradigma de trabalho. Conclui-se que as organizações já vêm se adaptando às mudanças econômicas mundiais e também tecnológicas ao longo dos anos, criando novos mecanismos de controle sobre o trabalho, envolvendo os trabalhadores dentro dos sistemas e se aproveitando de fatores externos como o nível de desemprego, aliado à racionalidade do trabalhador, para garantir maior produtividade e eficiência.O cyberslackíng foi condenado pelos próprios trabalhadores devido aos riscos que pode apresentar ao sistema de informação das empresas e, conseqüentemente, ao seu trabalho, mas é considerado um instrumento de fuga para as pressões do sistema impostos pelo capital.
 
URI
http://hdl.handle.net/10438/8067
Collections
  • FGV EBAPE - Dissertações, Mestrado em Gestão Empresarial [1183]
Knowledge Areas
Administração de empresas
Subject
Empresas - Inovações tecnológicas
Internet
Tecnologia da informação
Keyword

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