Telefonia fixa no estado de São Paulo: aspectos relevantes à compreensão do processo de privatização da TELESP e seus desdobramentos
Abstract
Numa perspectiva exploratória, trata dos desdobramentos da abertura do setor de telefonia fixa no Estado de São Paulo, especialmente aqueles relacionados à participação da sociedade nesse processo, caracterizando-o e apontando aspectos que limitariam a construção de um sistema de avaliação da política de desestatização através do olhar do usuário desse serviço público.
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