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Segmentação de doadores de sangue: um estudo em duas instituições hemoterápicas da cidade de São Paulo

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PDF (32.21Mb)
Date
2002-01-17
Author
Chen, Helena
Advisor
Urdan, André Torres
Metadata
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Abstract
Trata da segmentação de doadores de sangue em duas instituições hemoterápicas da cidade de São Paulo, analisando variáveis que possam ser utilizadas para diferenciar os doadores de acordo com seu comportamento de doação. Os resultados apontam que variáveis como a conveniência do local de doação, se o doador teve amigo ou familiar que recebeu transfusão, a privacidade durante o processo de doação, se o doador sente dor, se percebe a doação como procedimento médico seguro e se tem medo de contrair AIDS ao doar sangue parecem apresentar relação com a freqüência de doação. O número de doações já realizadas na vida, sentir tontura ou náusea ao doar e variáveis de atitude como a satisfação que sente ao doar, o medo de contrair AIDS e a importância dada a pequenos benefícios (dia de folga no trabalho) parecem apresentar relação com a qualificação do doador.
URI
http://hdl.handle.net/10438/4902
Collections
  • FGV EAESP - CMAE: Dissertações, Mestrado em Administração de Empresas [1236]
Knowledge Areas
Administração de empresas
Subject
Bancos de sangue - São Paulo (SP)
Doadores de sangue - São Paulo (SP)
Sangue - Coleta e preservação
Keyword
Doadores de sangue
Frequência de doação
Qualificação do doador
Segmentação
São Paulo

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