Influência dos estereótipos nos julgamentos do selecionador de pessoal

Abstract

Definiu-se como problema a ser investigado o fenômeno dos estereótipos, enquanto influenciadores dos julgamentos do selecionador de pessoal. Através de um referencial teórico subordinado à abordagem cognitiva, o tema foi analisado sob o ponto de vista histórico e levantados os pontos de vista aceitos na literatura. A conceituação básica de estereótipo para os fins do estudo é 'estrutura cognitiva composta de conhecimentos, crenças e expectativas acerca de algum grupo humano'. Foi realizada uma pesquisa com a participação de 41 selecionadores, atuantes em organizações sediadas na Grande São Paulo. O instrumento utilizado constou de um conjunto pré-fixado de frases (70 no total), que refletiam possibilidades de desempenho, o que na metodologia de pesquisa enquadra-se como 'check-list de adjetivos' (adjetive check-list). Houve uma hipótese norteadora que enuncia a influência dos estereótipos nos julgamentos emitidos por selecionadores sobre o desempenho de ocupantes do cargo de Secretária de Gerência. Os dados obtidos indicam a existência de uma representação padronizada desse desempenho. O estudo correlaciona os resultados da pesquisa empírica e a fundamentação teórica assumida; reflete sobre alguns questionamentos previamente colocados; discute as possibilidades de futuras investigações sobre o tema e propõe a discussão de posturas, de parte dos profissionais de recursos humanos, para a minimização do problema.