Redes estratégicas: a influência do capital social na formação do capital intelectual de empresas focais

Abstract

The study described in this research report focuses in seeking to understand the mechanisms through which the intellectual capital from the participant companies in strategic business networks is affected by social capital developed within these networks. The author wishes to demonstrate that, based on case studies with multiple analysis units at multinational mining company Yamana Gold Inc., how networks represent communities guided by pre-arranged conduct rules, mutual commitment among their participants and sharing physical and knowledge resources, companies often develop synergic processes and inter-enterprise collaboration processes, bringing to the interaction environment elements that build new competencies in the participants. Those collaborative processes favor cognitive processes, with direct impact in the formation of individual intellectual capital at these companies, especially at focal companies, those that lead the patterns or withhold economical dominance over the network’s processes. The study yielded the elaboration of a theoretical model capable of demonstrating the elements from social capital of networks that positively affect the company’s intellectual capital and, through interviews and field observations, the model can be tested and operationalized to prove the thesis stated by the author. The study brings important clarifications on how such elements allow the emergence of intellectual capital with both practical and theoretical implications.

O estudo descrito neste relato de pesquisa concentra-se na busca por compreender os mecanismos pelos quais o capital intelectual de empresas participantes em redes estratégicas empresariais é afetado pelo capital social desenvolvido no âmbito dessas redes. O autor procura demonstrar, com base em um estudo de caso com múltiplas unidades de análise, realizado na mineradora multinacional Yamana Gold Inc., que, como as redes representam comunidades pautadas por regras de conduta pré-acordadas, mútuo comprometimento entre os seus participantes e compartilhamentos de recursos físicos e conhecimento, não raro, as empresas participantes desenvolvem processos sinérgicos e processos de colaboração interempresarial, trazendo, para o ambiente de interação, elementos que constroem novas competências para os participantes. Esses processos colaborativos favorecem os processos cognitivos, com impacto direto sobre a formação de capital intelectual individual das empresas, em especial as empresas focais, aquelas que lideram os padrões ou concentram a dominância econômica sobre os processos da rede. O estudo resultou na elaboração de um modelo teórico capaz de demonstrar os elementos do capital social das redes que afetam positivamente o capital intelectual da empresas e, por meio de entrevistas e observações de campo, o modelo pode ser testado e operacionalizado para comprovar a tese defendida pelo autor. O estudo traz importantes esclarecimentos sobre como esses elementos propiciam o surgimento de capital intelectual, com implicações práticas e teóricas.