Implementação de estratégias de internacionalização de empresas: um processo de aprendizagem organizacional

Abstract

Este trabalho investigou a implementação de Estratégias de Internacionalização de Empresas instaladas na Região de Curitiba com o objetivo de descobrir como diferentes empresas aumentam seu envolvimento fora de sua base. Para responder a esta questão, considerou-se a literatura sobre Estratégia Empresarial, Processos de Internacionalização de Empresas e Aprendizagem Organizacional, de fonna a construir hipótese orientadora para a pesquisa. Investigou-se a existência de Processos de Aprendizagem Organizacional sustentando o Processo de Internacionalização das Empresas. A pesquisa de campo utilizou o método qualitativo, observacional, tendo a entrevista como ferramenta, identificando as trajetórias de internacionalização das empresas. Em cada uma destas, buscou projetos cujas taxas de crescimento do seu comprometimento com o ambiente externo fossem altas. Explorou as soluções adotadas para as dificuldades geradas pelas incertezas encontradas na implementação desses projetos, com o objetivo de verificar a presença de Processos de Aprendizagem Organizacional. Como resultado da investigação em sete empresas diferentes, com estratégias diferentes, em diferentes estágios de internacionalização, com projetos de naturezas diversas, este estudo concluiu pela existência de um fenômeno comum: em cem por cento das empresas pesquisadas, as altas taxas de crescimento de seu envolvimento fora de suas bases, foram sustentados por uma acentuada dinâmica de Aprendizagem Organizacional. Esta constatação resgata os conceitos da Universidade de Uppsala e introduz a abordagem sistêmica da Aprendizagem Organizacional no estudo do Processo de Internacionalização de Empresas, proporcionando explicação para as Born Global e para a internacionalização através dos network.

This work investigated the implementation of Internationalization Strategies of Companies settled in the region of Curitiba with the aim of finding out how different companies increase their rates of involvement out of their headquarters. To have answers to this question, the literatures of Business Strategies, Internationalization Processes and Organizational Learning were considered, in a way that builds a guiding hypothesis for the research. There were investigated the Processes of Organizational Learning supported on the lnternationalization Process ofthe companies. The field research used a qualitative and observative method, having the interview as a tool, identifying the internationalization tracks of the companies. In each one of these, it sought projects on which the growth rates of its accomplishment with the externaI environment were high. lt explored the solutions adopted for the difficulties generated by the uncertainties found in the implementation of these projects, aiming to verify the presence of Organizational Learning Processes. As a result of the investigation of seven different companies, with different strategies, in different internationalization stages and diverse natures of projects, this study has concluded the existence of a common phenomena: in a hundred percent of the companies researched, the high rates of growth in their involvement out of their headquarters, were supported by a high Organizational Learning dynamic. This conclusion brings up the concepts of the Uppsala University and introduces the systemic view of the Organizational Learning on the study of the Internationalization Process of the companies, offering the explanations for the Born Global and for the internationalization through the networks.