A influência do calendário promocional nos resultados do varejo do shopping Vitória-ES

Abstract

o motivo central deste estudo é investigar e checar até que ponto o calendário promocional planejado, influencia o desempenho de vendas do varejo de confecções nas lojas do Shopping Vitória. Buscamos verificar se a ausência desta ferramenta mercadológica, ou a sua utilização parcial, afeta diretamente os resultados de atração de clientes potenciais, de concretização de vendas, da retenção e fidelização de clientes, do posicionamento da marca e da loja e sua imagem no mercado. Com a crescente competição global, o mercado brasileiro está atraindo grandes cadeias varejistas internacionais, o que também implica na modernização do mercado e na busca de evolução profissional pelos administradores. F oram levantados e comparados dados secundários de empresas que utilizam o calendário promocional de modo mais profissional e de outras que apenas seguem as promoções tradicionais do Shopping Vitória, para verificar os resultados de vendas (venda média per capita) e da sazonalidade das vendas.

The center of this research is the study and investigation of how far the promotional calendar interfeares in the development of clothing retail sellings in Shopping Vitória stores. We try to check if the absence of this market tool, or it's parcial use, affects the potencial customers attraction, the sellings itself, the maintennance of customers, the store market's position, as well as it's image at the market. Within the highly global competition, the brazilian market is attracting the big retailer intemational chains, and that implies in a market modemization and a search for professional evolution by the market managers. It's been studied secondary data from enterprises witch use the promotional calendar in a more professional way and others wich just follows the traditional promotions of Shopping Vitória, to check out the selling results (per capita average selling), and the sellings seasonallity .