Fatores críticos de sucesso e desenvolvimento estratégico em um destino turístico: a região turística Uva e Vinho e a economia da experiência

Abstract

This academic work identifies Critical Success Factors to the strategic development of a turist destination, proposing the case study of Região Uva e Vinho, and its introduction to the Experience Economy, located at the Brazilian Serra Gaucha, Rio Grande do Sul State. The data used has been obtained from documental research among businessman and travel agents related to the region. The results are represented by factors identified in a tourism only rpoposal.

Este trabalho acadêmico identifica Fatores Criticos de Sucesso para o desenvolvimento estratégico de um Destino Turístico, utilizando como estudo de caso a Região Uva e Vinho, e a proposta de introdução à Economia da Experiência, localizada na Serra Gaúcha brasileira, Estado do Rio Grande do Sul. Utiliza-se de dados já tratados em pesquisas documentais realizadas com empresários e agentes de viagem que se relacionam com a região. Por fim, apresenta os fatores identificados em uma proposta exclusiva para o turismo.